За чей счет меняют электросчетчики: Летом жители перестанут платить за замену электросчетчиков — Российская газета

Содержание

Свет — Вопрос-ответ — ЭнергоВОПРОС.ru

Здравствуйте! Вопрос сложный…

Для начала стоит определиться, а есть ли у вас право на льготный тариф на электроэнергию? Действующее законодательство говорит, что льготный (на 30% ниже) тариф может применяться в двух случаях:

— для жителей сельских населенных пунктов

— для жителей городских квартир и частных домов в пределах населенных пунктов городского типа, если они оборудованы электрической плитой (электрическим отоплением) в установленном порядке.

Эта норма прописана в п. 71 «Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике», ссылка на документ — https://base.garant.ru/70119304/#block_200229

В первом случае, чтобы получить льготный тариф, надо предоставить документы, подтверждающие, что дом является «жилым» и при этом располагается в пределах сельского населенного пункта

Во втором случае надо предоставить тех. паспорт на дом, в котором было бы указано, что он оборудован электроплитой (электроотоплением).

Соответственно, если СНТ расположено на территории сельского населенного пункта, то право на льготный тариф имеется. И если на территории городского населенного пункта, то, тоже имеется.

А вот если садоводческое объединение располагается за пределами населенных пунктов, то, тут ответа четкого нет. В некоторых регионах (например, в Пензенской области) потребители в СНТ автоматически приравниваются к сельскому населению, а в некоторых (в том числе, например, в Московской области) – нет. И в таких регионах, если СНТ расположено вне пределов населенного пункта, электроэнергия поставляется по «базовому» тарифу для населения, т.е. самому высокому, без льгот.

Дальше второй вопрос: кому вы платите за свет? Своему СНТ или по прямому договору энергоснабжения энергосбытовой компании (в Московской области это Мосэнергосбыт)?

Если энергосбыту, и если ваше СНТ располагается на территории населенного пункта, то вы предоставляется в сбыт указанные выше документы, и уже в следующий платежный период вам обязаны выставить плату по льготному тарифу.

Если не выставили – обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру. Результат будет достаточно быстро.

Если же вы платите за свет напрямую в СНТ, то, даже если у вас есть право на льготный тариф (см. выше), добиться реализации этого права, если председатель против, будет не просто. СНТ не является поставщиком электроэнергии, оно так же не обладает статусом «исполнителя коммунальной услуги» (как, например, управляющая компания многоквартирного дома). Почему я про этом говорю — если в отношении энергосбыта и УК законодательством достаточно четко прописаны механизмы их взаимодействия с потребителями коммунальных услуг (в данном случае электроснабжения), то в отношении органов управления СНТ четких алгоритмов (со сроками, санкциями за неисполнение и т.п.) попросту нет.

Все отдано на волю собраний членов СНТ и правления. Единственный, получается, путь – через судебные процедуры. А это дорого, долго и не гарантирует результата.

Я бы предложил другой путь: если, исходя из изложенного выше, у вас есть право на льготу, то стоит перейти на прямой договор c энергосбытом. Как это сделать, можно почитать здесь – https://energovopros.ru/issledovania/2322/2383/51924/.

Затем, имея прямой договор энергоснабжения, подать сбыту документы на льготный тариф. Эта процедура понятна и все должно сработать.

Зачем менять счетчики электроэнергии — Компания Элмон220


При каких условиях электросчетчик меняется на новый, и кто оплачивает замену прибора, если он установлен не в квартире, а на лестничной клетке?

«ОФИЦИАЛЬНО»: НУЖНО МЕНЯТЬ…
Листовка на стенде «Ульяновскэнерго» в РИЦ (на Фестивальном, 12) уже прошлом году сообщала, что в связи со вступлением в силу постановления Правительства РФ №530 от 31.08.2006 г., изменились требования к классам точности электросчетчиков граждан. Суть требований: потребитель ДОЛЖЕН использовать приборы с классом точности не менее 2,0 (и выше). Если точность прибора меньше (в большинстве случаев — это 2,5), то, сообщает листовка, счетчик должен быть заменен. За счет потребителя.

Если прибор не прошел очередную ПОВЕРКУ, то, в случае установления этого факта на основании постановлений 530 и 307 гражданину предоставляется 30 дней для «приведения прибора в соответствие с действующими правилами». Оплата в этот период производится ПО СРЕДНЕМУ за последние 6 месяцев. Но, если гражданин не устранил замечания и не заменил прибор, то станет платить за электроэнергию по НОРМАТИВУ…
Вывод: если класс точности вашего прибора меньше 2,0 — МЕНЯЙТЕ, иначе будете платить по нормативу
Есть еще документ, которым руководствуются, например, энергетики. Документ этот — письмо Государственного Комитета РФ по стандартизации и метрологии (Госстандарта России) от 15.01.2001 г. №410/30-78. В письме говорится, что в соответствии с ГОСТ 6570-96 ВЫПУСК счётчиков электрической энергии класса точности 2,5 ЗАПРЕЩЕН с 1 июля 1997г. Решением НТК (научно-технической комиссии) указанные приборы с 1 октября 2000 года НЕ ПОДЛЕЖАТ ПОВЕРКЕ. Приборы с точностью 2,5 и должны быть постепенно (до 2016 года) ЗАМЕНЕНЫ современными счётчиками класса точности 2,0. Далее в этом письме сообщается о необходимости разработки РЕГИОНАЛЬНЫХ программ по замене приборов классом точности 2,5.
Некоторые ульяновские коммунальщики еще помнят, что в Ульяновске БЫЛА городская программа по замене счетчиков с классом точности 2,5. Вспоминают, что замена прибора должна была производиться за счет городского бюджета. Однако, программу свернули. Отыскать ее следы просто не успел…
Вывод из письма Госстандарта: производить поверку счетчиков класса точности 2,5 с 2000 года НЕЛЬЗЯ. По мере окончания срока поверки приборы должны быть заменены в соответствии с региональными программами.
Объективности ради. В письме Госстандарта объясняется ПРИЧИНА замены счетчиков: «приборы с максимальным током до 20 А являются источником возгорания при подключении мощных бытовых приборов. Более 50% всех поверенных счетчиков с точностью 2,5 надо браковать по порогу чувствительности и превышению предела допускаемой основной погрешности».
В итоге: если ваш счетчик не прошел поверку по причине ее запрета с 2000 года (то есть, не по вашей вине — Г. А.) и не был заменен в соответствии с письмом Госстандарта, меняйте сегодня САМИ и за свой счет. Иначе — НОРМАТИВ.

НЕ ВСЕ ТАК ОДНОЗНАЧНО
Лучше всего — показывать на примере…
На необходимость замены моего счетчика не раз намекал контролеры.

Мол, прибор старый. Но, пока никаких «бумажек» мне не приходило, я не тороплюсь: есть на что деньги потратить.
Модель моего счетчика — СО-И446М (на фото), класс точности — 2,5, дата изготовления — 1989 год, ГОСТ 6570-75, срок службы — 25 лет. То есть, по всем указанным выше документам выходит, я просто ОБЯЗАН его заменить. Причем, сделать это НЕМЕДЛЕННО!
Однако, не все так однозначно.
Действительно, подавляющее большинство проанализированных ситуаций, вопросов и ответов на тему — обязательно ли менять счетчик с точностью 2,5 на 2 — содержат утвердительный ответ: МЕНЯТЬ. Но. Самое интересное обнаружилось в документальной практике споров.
В деле № 09-01-10-04/394-ВО антимонопольной службы (УФАС) по Волгоградской области о 29 декабря 2009 года «фигурировала» именно модель моего счетчика. Суть спора: волгоградские энергетики потребовали от гражданина Д. заменить счетчик. Основные аргументы энергетиков изложены выше.
Однако, УФАС с ними не согласилась , и приняла следующее решение: «ОАО «Волгоградоблэлектро» в срок до… прекратить нарушение части 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», выразившееся в ущемлении интересов гражданина Д. посредством требования замены прибора учета электрической энергии и направления уведомления на замену приборов учета электрической энергии по основаниям, не предусмотренным действующим законодательством… В срок до… отозвать направленные ранее гражданину Д. уведомления на замену прибора учета электрической энергии… и не требовать его замены ДО ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ЭКСПЛУАТАЦИИ прибора . При очередном направлении гражданам-потребителям уведомления на замену прибора учета электрической энергии не требовать его замены до истечения срока эксплуатации прибора…»
Интересующимся деталями сообщу и другие выводы УФАС:
«В настоящее время действуют ГОСТ Р 52320-2005 «Электромеханические счетчики активной энергии. Классы точности 0,5, 1, 2.». Согласно п. 1 указанного ГОСТа действие данного стандарта распространяется на электросчетчики класса 0,5, 1, и 2. На электросчетчики класса 2,5 данный ГОСТ не распространяется.
ГОСТ Р 52320-2005 был введен впервые и не отменял ГОСТ 6570-96, действовавший на момент установления счетчика у гражданина Д.
Счетчики класса точности 2,5 могут быть использованы в течение срока их эксплуатации, установленного п. 1.38.5 ГОСТ 6570-75 (средний срок службы счетчиков класса точности 2,5 произведенных с 01.01.1989 — 25 лет), так как на момент установления электросчетчика абоненту Д. действовал именно ГОСТ 6570-75.
В соответствии с Положением о научно-технических комиссиях (НТК) Госстандарта России, утвержденным Приказом Госстандарта РФ от 11.02.2003 № 57, документы, исходящие от научно-технической комиссии, носят рекомендательный характер.
Протокол № 12 научно-технической комиссии (НТК) Госстандарта не является актом, применение которого общеобязательно.
Срок эксплуатации, как видно из материалов дела, истекает у счетчика, установленного у абонента Д, в 2015 году.
Таким образом, ОАО «Волгоградоблэлектро» не располагало достаточными фактами, имеющими значение для направления абоненту уведомления на замену прибора учета».
Справедливости ради: есть и судебные решения не в пользу граждан. Так, Нижегородский областной суд оставил в силе решение Балахнинского районного суда от 4 мая 2009, решив, что обязание гражданина произвести замену устаревшего счетчика (точности 2,5 на 2) правомерно. Правда, в этом решении суда я не увидел подробного, как это было сделано в решении Волгоградской УФАС, анализа аргументов и документов…

ЕСЛИ СЧЕТЧИК — НА ЛЕСТНИЧНОЙ КЛЕТКЕ
Кто оплачивает в этом случае его обслуживание и замену?
Версий и споров по этому поводу тоже много. Логика в рассуждении «если счетчик — не в моей квартире, я не могу отвечать за его сохранность и поэтому не должен платить за его замену», конечно, есть. Но житейская логика — это одно, а смысл законодательства — другое.
Одни, ссылаясь на статью 543 Гражданского Кодекса, утверждают, что обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Другие, почитатели Жилищного Кодекса, утверждают: если в договоре с управляющей организацией счетчики на лестничной клетке включены в перечень общедомового имущества, то за его замену вы не должны платить.
Обнаруженная мною судебная практика — не на стороне потребителя. Упомянутый Нижегородский суд решил, что ОТВЕЧАЕТ за счетчик на лестничной клетке ПОТРЕБИТЕЛЬ электроэнергии (поскольку электросчетчик — собственность потребителя). Решение Верховного Суда РФ от 26 мая 2008 г. №ГКПИ08-1022 также не поддержало претензий собственника…

Уважаемые собственники, внимательно проанализируйте технические данные ваших электросчетчиков, и, если понадобится, перечитайте статью.
Уважаемые энергетики и директора управляющих компаний. Если я в чем-то не прав (или неточен) сообщите об этом. Пока же я заполняю информационный вакуум. На мой взгляд, процесс замены счетчиков не настолько однозначен, чтобы сводить его до примитивной и молниеносной замены приборов класса точности 2,5.

Для учета потраченной электроэнергии используют счетчики. Самыми распространенными являются два типа счетчиков: индукционные, электролитические и электронные. Если раньше самыми популярными в использовании из-за их демократической стоимости были индукционные счетчики, то сегодня им на смену пришли счетчики электронные. При покупке устройства важно обращать внимание на срок эксплуатации электросчетчика.

Требования и срок службы электросчетчика

Все, кто пользуется электросчетчиками, знают, что сегодня часто проводят плановые замены электросчетчиков. Это связано с тем, что появилась и стала популярной в использовании энергоемкая бытовая техника, такая как электроплита, кондиционер, СВЧ-печь и др. Старые счетчики, используемые в быту, не рассчитаны на слишком высокие токи, поэтому получая значительные нагрузки, они могут вызвать пожар.

Теперь старые электросчетчики нельзя изготовлять, ремонтировать, подвергать госпроверке.

Старые счетчики необходимо заменить, когда их срок годности истечет. Чтобы определить дату, необходимо знать срок, когда проводилась последняя проверка прибора. От этой даты необходимо отсчитать 16 лет.

Требования к электросчетчикам:

  1. Устанавливаемый прибор должен соответствовать списку, в котором значатся отечественные и импортные приборы, которые прошли сертификацию и были утверждены для эксплуатации на территории нашей страны.
  2. Если была проведена установка или модернизация счетчика, его в обязательном порядке нужно поставить на учет. Для этого нужно обратиться в Энергосбыт, который направит специалиста для опломбировки прибора. Важно, чтобы на пломбах были правильно указаны показания счетчика.
  3. Счетчики нельзя устанавливать выше 170 см от пола. Его высота должен быть удобна для контролера, который будет считывать информацию.

Чтобы избежать множества проблем, лучше приобретать отечественные электросчетчики, прошедшие обязательную сертификацию. Такие счетчики в случае их поломки можно будет починить или заменить по гарантии. Если используются трехфазные счетчики, на них обязательно следует ставить пломбы с государственной проверкой, которые не превышают срока в год.

Особенности электросчетчика СО 505

Следует заметить, что данная модель электросчетчика уже снята с производства. Если срок его эксплуатации закончился, его нужно менять на СОЭ-52. Электросчетчик измеряет активную энергию переменного тока, ели используются однофазные двухпроводные цепи. Счетчик выпускали в течение 30 лет, что говорит о его надежности и практичности.

Электросчетчик СОЭ-52 хорошо устанавливать в многоквартирном доме или на даче.

При покупке счетчика важно обратить внимание на его технические характеристики. Нужно определить, подойдет ли счетчик для использования в конкретной электрической сети. Приобретая счетчик, необходимо выяснить, сколько лет он может прослужить и как часто ему нужно устраивать проверки.

Особенности электросчетчика:

  • Ему не страшны резкие перепады температур.
  • Счетчик устойчив к воздействию влаги.
  • Не боится резких скачков напряжения в сети электропитания.
  • Поверхности механических частей, которые трутся, отличаются высокой степенью чистоты, что обеспечивает счетчикам надежность и долговечность.
  • В счетчик вмонтированы средства, которые препятствуют хищению электрической энергии. В его состав входит прозрачный кожух, стопор обратного хода, риверсный счетный механизм.

Материалы, из которого изготовлены счетчики, не поддерживают горения. Кожух изготовлен из очень прочного пластика, который устойчив к ударам. Такие особенности делают эту модель особенно популярной среди пользователей. Покупка счетчиков от отечественного производителя обеспечивает гарантийный срок эксплуатации.

Срок годности электросчетчика: на что обратить внимание

Механический счетчик должен быть осмотрен специалистом, имеющим лицензию, раз в восемь лет. Электронные счетчики нужно давать на осмотр раз в 10-16 лет. Периодичность их осмотра зависит от модели электрического устройства.

Продлить срок службы счетчика можно, если прибор был признан годным к использованию.

Потребители должны знать о своих правах и обязанностях, которые охраняет закон. Те, кто не осведомлен о своих правах и не знают, как учитывать расход ресурсов приборов, часто попадают в конфликтные ситуации. Неправильная эксплуатация счетчиков в квартире или частном доме может привести к денежным потерям.

На что обратить внимание:

  • Паспорт счетчика должен содержать запись о том, что на заводе была выполнена проверка пригодности устройства. Важно, чтобы там значилась четкая дата, когда проводилась проверка.
  • Все документы на счетчики нужно хранить на протяжении всего срока его эксплуатации.
  • В техпаспорте можно прочитать об обязательной периодичности проверок. Счетчики нужно отдавать на проверку не позднее положенной даты.

Своевременная доставка агрегата на проверку способна повлиять на уменьшение периода оплаты услуг. Сетки отдают на проверку, а затем забирают его и устанавливают при помощи квалифицированного специалиста. В случае если счетчик старого образца признали технически непригодным, то нужно как можно быстрее приобрести новый счетчик.

Гарантийный срок эксплуатации однофазных приборов учета

При помощи электросчетчика можно измерить затраты электроэнергии. Современные электросчетчики отличаются компактностью и многофункциональностью. Но даже самые инновационные счетчики нуждаются в замене после того, как их срок действия подойдет к концу.

В большинстве случаев период использования электросчетчиков не составляет более 16 лет.

Насколько точно работает оборудование, определяет метрологическая служба. Правила замены электросчетчиков говорят о том, что категорически запрещено выполнять эту процедуру без участия учреждения энергосбыта. Чтобы получить разрешение на монтирование нового прибора, необходимо, чтобы пришел представитель службы.

Каким должно быть оборудование:

  • Прибор обязательно должен пройти процедуру сертификации.
  • После монтажа оборудование следует обязательно поставить на учет.
  • Электросчетчик должен быть оснащен винтами, благодаря которым его закрепляют, а также пломбы, который выдает госповеритель и энергосбытовая компания.
  • Устанавливать счетчики желательно в шкафы, КРУ, панели, щиты, ниши или стены.
  • Монтировать прибор нужно в сухом месте. В зимний период температура воздуха не должна быть ниже нуля.

Старые счетчики нужно обязательно менять на новые. Основные причины этих замен – постоянно растущие цены на электроэнергию, которую необходимо строго учитывать. На частоту проверок счетчиков не влияет срок их эксплуатации.

Порядок действий: как определить срок службы счетчика электроэнергии

Даже модели электронного типа имеют ограниченный срок эксплуатации. Такие счетчики постоянно работают. Непрерывная работа рано или поздно приводит к тому, что прибор изнашивается. В межпроверочный интервал производитель не может гарантировать точности показания счетчика.

Для большинства моделей срок службы электросчетчика составляет не более 25 лет, это цифра также является сроком его гарантированной работы.

Чтобы счетчик можно было использовать, время от времени необходимо устраивать его проверки. Благодаря тестовым стендам можно определить не только точность показаний прибора, но и состояние его механических элементов. Проверять счетчик нужно тогда, когда энергосбыт пришлет уведомление о необходимости его поверки.

Порядок действий:

  • Нормативы говорят о том, что срок проверки исчисляют от момента запуска счетчика, а не даты его изготовления.
  • Проверку можно оформить в энергосбыте, а можно обратиться за помощью в независимую сертифицированную лабораторию.

Чтобы выполнить проверку, не нужно демонтировать счетчик и отключать его от сети. При помощи мультимера контролируют ряд параметров. Порядок проведения проверки и образец можно найти в интернете электросчетчика «Меркурий». Самые популярные счетчики для проверок: СО-И446М, СО2, СО-И449, СО-И446, ЭЭ6706.

Каков срок эксплуатации электросчетчика

Счетчик служит для измерения использованной электроэнергии. Со временем происходит его изнашивание, что приводит к неправильным показателям прибора и уменьшению его точности. Изменить это можно при помощи регулярных проверок. На время и сроки эксплуатации счетчиков влияет модель и класс устройства (на каждый прибор дается гарантия). Процедура проверки работы индукционного, электрического или электронного счетчика должна проводиться только квалифицированным специалистом.

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Вам пришло письмо от энергосбытовой компании с требованием заменить счетчик электроэнергии. Насколько это требование обязательно к исполнение? За чей счет замена? Что будет, если не поменять? Ответы на эти вопросы публикует оренбургское издание Урал56. ру Однако они будут полезны и для жителей других регионов РФ.

В каких случаях вы обязаны заменить счетчик электроэнергии?

Если у вас установлен электросчетчик классом точности ниже 2, то такой счетчик придется заменить. Это необходимо сделать в соответствии с п. 138 и 142 « Основных положений функционирования розничных рынков», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442 в котором говорится, что « для учета электроэнергии, потребляемой гражданами подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше».

Однако это не означает, что прибор учета с классом точности 2,5 вы обязаны немедленно заменить.

В п. 142 того же постановления указано, что « приборы учета класса точности ниже, чем указано в п. 138, используемые гражданами на дату вступления силу настоящего документа, могут быть использованы вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации такие приборы учета электроэнергии подлежат замене на приборы учета класса точности не ниже, чем указано в п. 138».

Средний срок эксплуатации индукционных приборов учета 25-30 лет. Обычно он указан в паспорте на электросчетчик. Если счетчику более 25 лет, его нужно заменить во избежание неприятных разборок с энергетиками. Правда, паспортов на счетчики ни у кого уже не сохранилось, но не беда. Класс точности и год выпуска счетчика отображен на лицевой панели счетчика под стеклом. Следует обратить внимание на целостность этого стеклышка и корпуса самого прибора учета. Если есть повреждения, то заменить счетчик необходимо, не взирая на дату поверки, класс точности и год выпуска.

Если счетчик электроэнергии стоит в подъезде (на лестничной площадке), кто обязан его заменить?

Менять счетчик при условии истечения его срока службы придется не только тем собственникам квартир, где счетчики установлены внутри, но и тем, у кого приборы учета установлены в этажных электрощитах на лестничных клетках. Согласно законодательству индивидуальный прибор учета не является общедомовым имуществом.

Что касается квартиросъемщиков, не приватизировавших свое жилье, то юридически за прибор учета отвечает собственник квартиры, то есть муниципалитет. Однако потребленные энергоресурсы обязан оплачивать квартиросъемщик, а поскольку законодательством напрямую не закреплена обязанность установки приборов учета, то есть опасность того, что счетчик муниципалитет менять просто не захочет, и квартиросъемщику придется оплачивать электроэнергию по нормативу. А это недешево. Можно, конечно, обратиться в суд с требованием принудить администрацию поменять счетчик, но это долгий процесс и вряд ли будет стоить меньше стоимости замены прибора.

Какие санкции грозят за отказ заменить счетчик?

Штрафные санкции за отказ потребителя поменять счетчик законодательством не предусмотрены. Не имеют права энергетики и отключать поклонников старых электросчетчиков, однако рассчитываться придется по нормативу.

В праве ли я отказаться от установки счетчика на улице и установить его в доме? живем в частном секторе — счетчики и учет электроэнергии — свет — вопрос-ответ

Как оборудовать уличный электросчетчик

Независимо от того, какой тип электросчетчика (электронный или индукционный) вы выберете, он должен содержаться в определенных условиях, которые соблюсти на улице довольно сложно. Помимо воровства и механических повреждений, счетчик нужно защитить также от атмосферных осадков и критичных для него температур. Таковыми для основной части приборов являются температуры ниже 0°С и выше 40°С.

И если с защитой от влаги (но не от конденсата) изоляционный шкаф еще справляется, то вот с температурой все сложнее. Понятно, что зимой она будет отрицательной, а значит, щиток придется утеплять и обогревать. На это также будет тратиться энергия, а оплатить ее придется вам. Но это хотя бы технически осуществимо, а вот что делать со счетчиками, которые в жару перегреваются и начинают сбоить – непонятно.

Для уличной установки нужно выбирать качественный изоляционный шкаф для счетчика с системой обогрева, устанавливать его в тени и не забывать о том, что отныне, помимо служб энергообеспечения к нему имеют доступ и все желающие, а значит, велика вероятность, что однажды вы счетчик можете не обнаружить.

Если вы решили бороться до последнего, помните, что закон на вашей стороне и случаи подобных судебных решений есть уже во многих регионах.

Земельный налог для пенсионеров в 2018 году – кого освободили от уплаты
Что представляет собой новый земельный налог? Сколько теперь платить за участок? Куда обращаться за получением льготы? Ответы – в статье!

За чей счет меняется электросчетчик в частном доме

Ответ на данный вопрос уже рассматривался выше. В той ситуации, когда гражданин в отношении жилого помещения обладает триадой полномочий по владению, пользованию и распоряжению, то и все затраты на установку приборов учета ложатся на его плечи.

Это же относится и к квартирам, находящимся в собственности. Если приборы учета являются общедомовыми, то все собственники квартир, находящихся в многоквартирном доме, должны сделать денежный взнос на замену электросчетчика.

Выбор нового электросчетчика

Законом не установлено каких-либо требований по поводу конкретной фирмы или марки электросчетчика. Поэтому гражданин имеет право приобрести абсолютно любой прибор

Следует обратить внимание на то, есть ли сертификаты качества, прошел ли счетчик необходимые проверки и др. Можно установить как однофазный прибор, так и счетчик, обладающий комплексным действием по измерению размера потребляемых бытовых услуг

Кто должен устанавливать счетчики на электроэнергию

Если в квартире, то устанавливать его будет жилец за свой счёт, но не самостоятельно, для этого потребуется вызвать специалистов-электриков. Если же прибор устанавливается в помещении, отнесённого к общедомовому имуществу, то и установкой будет заниматься управляющая компания.

Кому положена бесплатная установка

Бесплатная установка счётчика возможна только в том случае, когда все расходы по работе берёт на себя управляющая компания либо обеспечивающая организация и это прописано в договоре об осуществлении услуг по обеспечению электроэнергией. Остальные же будут обязаны платить деньги.

Некоторые организации делают специальные акции. Например, в Москве Мосэнергосбыт предлагает установку счётчиков с определённой скидкой для льготников.

Нужно ли доплачивать за замену счетчика

В ситуации со счетчиком в вашей квартире все однозначно: это часть вашего имущества, и если вы — единоличный собственник, замену будете оплачивать самостоятельно.

Но существуют также общедомовые приборы учета: они учитывают электричество, которое использовано во всем доме за месяц. Если от общей суммы отнять показания всех поквартирных приборов учета, получится количество электроэнергии, израсходованное в подъезде: на лифты, освещение лестничных площадок, питание противопожарной сигнализации. Общий расход электроэнергии делится на всех собственников пропорционально площади квартир. Так в наших квитанциях появляется строка «ОДН» — общедомовые нужды.

У общедомового прибора учета много собственников, поэтому он относится к общедомовому имуществу, а как раз содержанием общедомового имущества и занимается управляющая компания. Но полностью за счет жильцов. Если в договоре управления МКД в качестве обязанностей УК прямо указана замена общедомового прибора учета, значит, расходы на замену входят в плату за содержание жилого помещения, которую вы и так вносите ежемесячно. В этом случае доплачивать за замену ОПУ не нужно.

В нормативных актах упоминается, что можно включить расходы на установку общедомового прибора учета в плату за жилое помещение. О каких-либо ограничениях по замене там не сказано.

Чтобы узнать, включена ли замена счетчиков в перечень уже оплаченных услуг управляющей компании, посмотрите договор управления вашим домом. Это можно сделать на сайте «Реформа ЖКХ». Вы увидите всю информацию о своем доме, а в разделе «Управление» сможете скачать актуальную версию договора. Если в договоре не указано, что в обязанности УК входит замена общедомового счетчика, за замену придется доплатить отдельно.

Например, в договоре управления моим домом про замену приборов учета не сказано ничего. Самая близкая по духу обязанность нашей УК — пункт 2.1.16 о реализации мероприятий по ресурсосбережению. Но смутные формулировки не обязывают УК проводить замену за уже внесенные жителями дома деньги. Значит, через пару лет мне тоже придется участвовать в покупке нового общедомового электросчетчика

Резюмирую: не все счетчики в подъезде — общедомовые. Если счетчик считает потребление только в вашей квартире, менять старый прибор вы будете за свой счет. Если прибор учета считает потребление во всем доме, придется доплачивать или нет, зависит от содержания договора управления МКД.

Кто должен менять электросчетчик и за чей счет меняется?

Рассмотрим случаи установки счетчика в квартире или частном доме и местах общего пользования многоквартирного дома: каким образом и за чей счет происходит замена в каждом из них.

На лестничной площадке и иных местах общего пользования

Лестничная площадка являются общедомовой собственностью и установленные в подъезде электросчетчики относятся к общему имуществу дома (ПП РФ № 491). Поэтому их замену обязана производить управляющая компания за свои средства.

Однако собственникам жилых помещений следует внимательно прочитать договор, заключенный с управляющей организацией. За ними установлено право указать, за чей счет будут производиться подобные работы.

Важно! Согласно установленным законодательством правил, нарушение порядка замены и снятия пломбы со старого счетчика влечет за собой наложение штрафа. Совместно с этим возможно применение перерасчета по уже оплаченному расходу энергии за последние три года по максимальному тарифу.

Приватизированная квартира

Ответственность за правильную работу прибора, его сохранность и обслуживание лежит исключительно на собственнике помещения. Поэтому в случае обнаружения проблем, требующих ремонта или замены, а также в связи с окончанием срока службы, все расходы ложатся на владельца квартиры.

Частный дом

Поскольку дом является в собственности, то и приборы учета подлежат замене за свой счет (ПП РФ № 530). Исключение составляют дома муниципального жилого фонда, где контроль за счетчиками установлен за энергоснабжающей или управляющей организацией и оплата замены производится за их счет.

Муниципальное жилье

Проживающие граждане пользующиеся квартирой в рамках договора социального найма, не являются собственниками помещения. Владельцем жилого фонда является муниципалитет, который заключает соответствующие договора с поставщиками ресурсов и управляющими компаниями. Соответственно замена электросчетчиков производится за счет государства.

Если энергоснабжающая или управляющая компания пытается взыскать средства на замену с нанимателя квартиры, их действие будет признано неправомочным. Наниматель может обратиться в жилищную инспекцию и сослаться на статью 539 Гражданского кодекса.

Счетчик электроэнергии на улице законно ли это

В частных домовладениях вам и вовсе никто не указ. Соглашаться или не соглашаться с требованиями энергообеспечивающей организации – решайте сами. Однако помните, что на вашей стороне закон, а если представители Энергосбыта или аналогичной организации начнут настаивать, требуйте от них озвучивания законодательных нормативов, которыми они руководствуются.

Иное не обозначено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», вступившим в силу с 01 сентября 2012 года. Кроме того, требование установить счетчик на улице нарушает также ст. 210 Гражданского кодекса РФ, поскольку вы, оставаясь собственником счетчика, не сможете содержать его полноценно.

Что же означают эти нормативы, статьи и акты в переводе с юридического языка на человеческий? Для начала то, что никаким законодательным актом или постановлением данное требование не регламентируется. То есть, это исключительно пожелание компании, с которой у вас заключен договор на поставку электроэнергии. И на это пожелание вы имеете полное право реагировать отказом.

А теперь разберем подробнее, почему это выгодно представителям Энергосбыта и не выгодно вам. Да, с одной стороны их специалисты действительно смогут контролировать работу счетчика и снимать данные без предварительного согласования с вами, что изрядно сэкономит им силы и время. С другой стороны, если вы регулярно бываете в доме, то связаться с вами проверяющим будет не сложно.

В то же время, вынесенные на улицу счетчики довольно часто ломают вандалы, воруют полностью или по частям, они перегреваются на солнце, их заливает дождем, а от этого срок их годности неизбежно снижается. Кроме того, при температурных перепадах многие из них дают неверные показания или вовсе перестают работать. А платить за ремонт, замену или восстановление сломанного счетчика придется его владельцу, то есть вам.

Как видите, поводов менять «место жительства» электросчетчика не так уж много, да и те что есть весьма сомнительны. Помните, что ваш отказ правомерен и отключить вам электроэнергию не имеют права, если все ваши счета оплачиваются в срок. Если подобные угрозы стали поступать от представителей Энергосбыта или других организаций, вы имеете право обратиться в суд.

Заставляют выносить счетчик электроэнергии на улицу: законно ли требование в России, и кому это выгодно?

Поставщики электроэнергии требуют монтировать счетчики на улице для удобства их осмотра и снятия показаний.

Кроме того, при температуре воздуха ниже нуля прибор часто работает не в пользу граждан. Погрешность достигает 10% и более. Это «на руку» сбытовой компании. Установленные таким образом счетчики быстрее выходят из строя, соответственно — возрастают расходы собственников на их замену, монтаж и опломбировку.

Потребители задаются вопросом: законна ли такая установка?

Условия энергетиков по монтированию устройств вне помещений незаконны!

Они идут вразрез со следующими нормативными актами:

1. П. 1.5.27 ПУЭ (правил устройства электроустановок)

В документе говорится, что счетчик следует устанавливать в легкодоступном для техобслуживания сухом помещении с температурой зимой не ниже нулевой отметки.

Вынос прибора на улицу подвергает его влиянию атмосферных осадков и низких температур.

2. П. 1.5.29 ПУЭ

Допустимая высота монтажа счетчика находится в интервале от 0,4 до 1,7 м от пола.

Рекомендации энергетиков установить счетчик повыше для его сохранности нарушают данную норму и создают значительные неудобства собственнику при ежемесячном снятии показаний расхода электроэнергии.

3. Ст. 210 ГК РФ

Собственник отвечает за сохранность своего имущества, если иное не предусмотрено договором.

Выдвигая требования установить прибор на улице, энергосбытовая компания лишает владельца возможности сохранить его. Доступ к уличному электросчетчику имеют все желающие, в т. ч. хулиганы и воры.

На основании вышеизложенного, собственник вправе отказаться от монтажа устройства вне помещения.

Классификация и виды счетчиков

Сегодня потребители, для учета использованной электроэнергии, в основном используют два вида счетчиков электроэнергии — индукционный и электронный. Раннее массовые потребители пользовались индукционными приборами учёта. На сегодняшний день они физически и морально устарели и не предоставляют должной достоверности в учете использования электроэнергии. Из-за своей примитивности, данный прибор не даст провести многотарифный учет, у него нет возможности считать показания прибора на расстоянии.

Электронные счетчики предоставляют точные показатели потребления электроэнергии и потребителю не придется платить больше. Такие приборы бывают многотарифными, например, «день» или «ночь», что позволит рационально распределить затраты электроэнергии и экономить оплату. Такие приборы хорошо переносят перепады температуры и влажности и их можно устанавливать даже на улице. Поэтому, при возможности такие индукционные устройства можно поменять на электронные, а все новые дома оснащены только такими устройствами.

Электронные счетчики имеют определенные различия по функциональным возможностям. Для клиента принципиально важны такие показатели, как «класс точности» и «тарифность».

  • «Класс точности» — один из основных характеристик, который определяет уровень отклонений в измерениях счетчика. До середины прошлого века все устройства имели класс точности 2,5 – погрешность в измерениях была немного больше двух процентов. В 1996 году стал применяться новый стандарт точности – 2,0, что стало основной причиной того, что стали менять индукционные счетчики на электронные.
  • «Тарифность» — немаловажная деталь при расчетах за потребление. Раньше все устройства были только однотарифными, считали по единственной цене за квт. Современные устройства предполагают учет потребления не только по времени суток, а даже по времени года. Их цена зависит от модели и от вида тарифности.

Любой из прибора учета имеет определенный период – межповерочный интервал, по истечении которого необходимо пройти поверку счетчика.

Для индукционных это 8 лет, а для электронных моделей – 16 лет. Если при поверке будут обнаружены повреждения, неточности в показаниях, необходимо будет произвести демонтаж и замену устройства. Когда, и за чей счет это будет произведено, решается на месте с потребителем. Большинство клиентов по истечении срока использования, сразу же заказывают новый счетчик, что позволит в дальнейшем избежать лишних затрат.

За чей счет меняется электросчетчик на лестничной площадке?

Действующие положения ст.543 ГК РФ устанавливают, замена проводится за счет управляющей компании. Считается, что приборы, расположенные на лестничной клетке, относятся к общедомовому имуществу, и обязанность по их сохранности и обслуживанию в полной мере возлагается на эту компанию.

Однако, на практике чаще всего возникают споры между УК и жильцами. Чтобы избежать их, необходимо заключить с УК договор, в котором будут прописаны все вопросы, касающиеся замены приборов. Так, будет указано, за чей счет меняются приборы, и кто будет обязан платить.

В муниципальной квартире

Гражданский кодекс обязывает производить установку или замену электрических счетчиков собственниками жилых помещений. В случае с муниципальным жильем, собственником будет выступать муниципалитет. Следовательно, все расходы должны быть возложены на муниципальные властные структуры, которые будут следить за тем, чтобы их собственность находилась в приемлемом состоянии.

Однако, основываясь на практике, чаще всего представители управляющих компаний требуют производить оплату от нанимателей, проживающих по договору соцнайма в неприватизированной квартире (пользующихся корпоративным жильем).

Они мотивируют свое решение тем, что оплата должна осуществляться абонентом, потребляющим электроэнергию. В данной ситуации налицо явное нарушение действительных норм ст.539 ГК РФ, в основе которых лежит постулат, что абонентом является управляющая компания. Единственным выходом из данной ситуации станет обращение с жалобой на УК в жилищную инспекцию.

В приватизированной квартире

Действительные положения Жилищного кодекса устанавливают обязанность собственников недвижимости обеспечивать сохранность и целостность своего имущества. В данной ситуации при возникновении необходимости установки или замены электросчетчика, проведение процедуры возлагается на жильца квартиры.

Обязан ли собственник менять электросчетчик за свой счет?

Действительные нормы российской законодательной базы устанавливают, что ключевой обязанностью собственников недвижимости является тщательное соблюдение всех требований законодательства, а также поддержание целостности и сохранности своего имущества.

Что касается несения расходов на установку (замену) электрического оборудования, то все будет неоднозначным, и зависеть от места расположения счетчика, формы собственности квартиры (приватизированная или муниципальная), наличие льготной категории и т.д.

Если индивидуальный счетчик расположен внутри квартиры, он является имуществом собственника, и, следовательно, последний будет обязан контролировать исправность оборудования, и при необходимости менять его за свой счет.

Если же оборудование установлено в подъезде, и находится на территории, относящейся к общедомовой собственности. Никаких расходов собственник нести не будет, так как в такой ситуации обязанность по замене счетчика будет возложена на компанию, которая управляет услугами ЖКХ в вашем доме.

Энергетики требуют выноса счетчика на фасад дома или на столб, что при этом делать

В один прекрасный момент любой из нас может столкнуться с такой ситуацией, как требование управляющей компании или же энергосбыта о выносе счетчика электрической энергии из дома на его фасад или же на отдельно стоящий столб (относится к владельцам частных домовладений). И тут возникает вполне логичный вопрос: А законно ли это требование? В этой статье я расскажу о нормативных документах и законах Российской Федерации, которые регулируют данный вопрос.

Что говорит техническая документация

Согласно ПУЭ (Правила Устройства Электроустановок) 7 издание, которые были утверждены приказом Минэнерго Российской Федерации от 20.06.2003 №242, приборы учета должны размещаться в сухих легко обслуживаемых помещениях с температурой воздуха не ниже 0 градусов по Цельсию, пункт 1.5.27:

А высота расположения прибора учета регламентируется пунктом 1.5.29 оный гласит следующее:

Как видно из ПУЭ монтировать электросчетчик на улице и нельзя. Можно только в специализированных отапливаемых боксах.

Примечание. А если у вас счетчик индукционного исполнения, то знайте, что при отрицательных температурах счетчик такого типа начинает считать в большую сторону примерно на 10 %.

Получается, что согласно технической документации счетчик электроэнергии необходимо устанавливать в помещении или же в отапливаемом боксе. А что по этому поводу говорят законы, давайте разбираться.

Что говорит закон

Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442 в пункте 146 прописано, что монтаж, замена и текущая эксплуатация приборов учета, оные используются гражданами, выполняется в соответствии с представленным документом, если жилищным законодательством Российской Федерации и правилами оказания коммунальных услуг, собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов не установлен отличный порядок.

Соответственно параграфу 144 электросчетчик монтируется на границе балансовой принадлежности

Помимо этого в этом законе прописано. что представители энергетической компании должны иметь беспрепятственный доступ к контролю показаний и оценки целостности пломбирующих элементов.

А согласно гражданскому кодексу Российской Федерации ст. 210

Из этого следует, что за целостность и сохранность прибора учета отвечаете вы и только вы.

Выводы

Итак, мы с вами рассмотрели как законы, так и техническую документацию, оные регулируют монтаж и эксплуатацию электрических счетчиков. И из всего выше представленного можно сделать следующий вывод:

Прибор учета должен размещаться на границе балансовой принадлежности, оная по факту проходит по границе вашего земельного участка.

Итак, у нас есть рекомендации ПУЭ, согласно которым допустимо устанавливать счетчик возле границы балансовой принадлежности, а также согласно закону, есть требование о беспрепятственном доступе к приборам учета. Опираясь на это, энергосбыт или УК могут потребовать осуществить монтаж за вашей территорией на столбе ЛЭП, так вот данное требование является незаконным. По причине того, что оно нарушает статью Гражданского Кодекса № 210, так как к вашей собственности могут получить доступ не только контролеры, но и сторонние лица.

Задирать счетчик выше 1,7 м так же незаконно, так как высота расположения счетчиков регламентируется ПУЭ и вы должны иметь беспрепятственный доступ к собственности.

Монтаж счетчика на фасаде вашего дома или столбе, расположенным на вашем земельном участке, так же должен осуществляться только с вашего согласия. Если вы не согласны с выносом, то ни управляющая компания или энергосбыт не могут вас обязать это сделать. Вот несколько судебных решений по этому вопросу: первое решение, второе решение.

Несколько другая картина если ваше домовладение входит в Садоводческое Некоммерческое Товарищество (СНТ Федеральный закон от 15.04.1998 №66-ФЗ в ред. от 03.07.2016) и если на общем собрании было принято решение о выносе счетчиков на фасад дома, то вы обязаны подчиниться этому решению.

Как видно этот вопрос довольно неоднозначный и щекотливый и зачастую требует вмешательства именно суда. Но не стоит бояться отстаивать свои права.

Основания и причины для замены электросчетчиков

Среди оснований для замены прибора индивидуального учета энергопотребления можно выделить следующие:

  • у потребителя установлен счетчик устаревшей модели. Технические характеристики прибора должны соответствовать установленным правилам. Так, счетчик должен быть рассчитан на определенную силу тока, с учетом более мощных приборов-потребителей. Также он должен обладать классом точности не менее 2,0;
  • у прибора истек срок службы. Он составляет 16 лет;
  • срок проверки прибора был просрочен неоднократно;
  • у прибора имеются серьезные дефекты корпуса, к примеру, разбит экран, имеются трещины, сколы. Обычные царапины и потертости не являются поводом к замене.
  • у электросчетчика имеются следы вскрытия, отсутствует пломба, обнаружены какие-либо вмешательства в его работу;
  • прибор неисправен;
  • сотрудники организации-поставщика услуг вынесли предписание о замене электросчетчика. Это может произойти из-за того, что были обнаружены неисправности, отклонение от установленного режима работы;
  • при переходе на многотарифный учет потребления коммунальной услуги (двухтарифный или трехтарифный). Для этого требуется установить прибор другой модели;
  • при наличии желания владельца.

Независимо от причины, смена счетчика должна производиться в установленном законом порядке. Собственник жилища, даже при условии, что он приобретал прибор за собственные средства, не вправе самостоятельно снимать показания старого прибора и пломбировать новый.

Умные счетчики для автоматизации ЖКХ

Расчет за потребленную электроэнергию выполняется на основании показаний счетчика, поэтому исправность данного прибора исключительно важна.

Считается, что наиболее рациональное использование электрической энергии возможно при условии получения подробной и точной информации о ее потреблении и тарифах.

Ранее промышленность активно производила индукционные счетчики, которые хорошо зарекомендовали себя в квартирах, частных домах и других объектах. В настоящее время выпускается большое количество моделей электронных счетчиков для разного типа электрической сети (однофазной либо трехфазной) с множеством дополнительных опций:

  1. Отображение различной информации на дисплее.
  2. Хранение показаний в течение нескольких месяцев.
  3. Возможность удаленного считывания показаний.

Перечисленные модели более усовершенствованы и рассчитаны на мощность от 5 до 100 ампер, исходя из общей нагрузки по току в помещении и рассчитывая потребление за сутки. Это связано с тем, что используемая мощность электроэнергии увеличилась при появлении новых энергоемких бытовых приборов и техники.

Данное оборудование в обязательном порядке должно быть внесено в Единый реестр средств измерений.

Как часто меняют электросчетчики?

Использование счетчика дает возможность контролировать, сколько электроэнергии расходуется в квартире. Используют подобные приборы учета уже очень давно. В старых домах установлены индукционные счетчики, срок эксплуатации которых составляет 16 лет. Именно через этот интервал сотрудники службы метрологии проводят поверку и выдают заключение, в котором сказано, можно ли использовать этот прибор или его следует заменить.

Современный, технологичный мир, в котором машины и электроприборы занимают очень большую нашу, требует усовершенствования и электросчетчиков. Практически в каждой квартире сегодня установлен стиральные машины, холодильники с морозильными камерами, электродуховки и СВЧ-печи, утюги, компьютеры и много другой техники, которые работают от электричества.

 Зачастую из-за потребляемой мощности электроэнергии счетчики выходят из строя и требуют замены. На смену индукционным приборам приходят постепенно электронные, которые не только имеют повышенную точность измерений, но и позволяют жильцам использовать 2, а то и 3 тарифа. Соответственно, суммы в квитанциях на оплату ЖКХ уменьшаются.

Допустимый срок эксплуатации счетчика электроэнергии прописан в его техническом паспорте. Замена прибора учета на лестничной клетки является бесплатной и осуществляется сотрудниками УК.

Когда требуется замена счетчика:

  1. У предыдущего прибора учета вышел срок эксплуатации, прописанный в техпаспорте.
  2. На счетчике видны следы механических повреждений.
  3. Табло прибора показывает данные не четко.
  4. Время межпроверочного периода закончилось.
  5. Если пломба на счетчике сорвана или повреждена, его меняют.

Когда расположенный на лестничной клетки прибор вышел из строя, инициировать его замену должен собственник квартиры, оформив вызов. Нельзя игнорировать повреждения электросчетчика, так как работать он должен исправно, показывая точный расход ресурса.

Также именно собственник должен следить за сроком службы прибора и вовремя сообщать в управляющую компанию или поставщику ресурса данные о том, что период эксплуатации подходит к концу. Если счетчик перестал работать, то в договоре на поставку электричества собственник может узнать, кто является ответственным лицом, которое проводит проверку, ремонт и обслуживание прибора.

Производить замену, ремонт и пломбирование счетчика учета электроэнергии может только квалифицированный сотрудник компании, которая поставляет ресурс. У такого человека должно быть специальное разрешение на осуществление подобных работ. После проведения ремонта прибора специалист пломбирует его и проверяет на правильность и безопасность работы. Если устанавливался новый электросчетчик, то собственнику выдается акт с указанием показаний прибора на момент ввода его в эксплуатацию.

Понравилась публикация?

Поставь ей оценку — кликай на звезды!

Подтвердить рейтинг

Рейтинг статьи
/ 5. Голосов:

Понимание элементов вашего счета

Текущие расходы

Ваши текущие платежи детализированы в зависимости от типа тарифного плана, применимого к вашей учетной записи. За бытовое электроснабжение в вашем счете могут быть указаны следующие расходы:

Сборы с клиентов

Покрывает часть постоянных затрат на обслуживание электричества в вашем доме, независимо от того, использовали ли вы электричество или нет. Эти расходы включают считывание показаний вашего счетчика и обработку вашего счета.

Нетопливная энергия

Покрывает некоторые расходы, за исключением затрат на топливо, по предоставлению вам электрических услуг. Сюда входят расходы на эксплуатацию наших электростанций и техническое обслуживание электрической системы.

Возмещение затрат на электроэнергию

Возмещает расходы на топливо и покупную энергию и увеличивается или уменьшается ежемесячно в соответствии с изменениями стоимости покупной энергии у независимых производителей энергии и цен на топливо, используемое на наших электростанциях.

Возмещение затрат IRP

Позволяет Hawaiian Electric возмещать затраты на долгосрочное планирование энергопотребления, комплексное планирование ресурсов и затраты на определенные программы управления энергопотреблением.

PBF Доплата (Надбавка к Фонду государственных пособий)

Собирает средства, которые используются для оплаты программ повышения энергоэффективности, включая стимулы для клиентов, такие как скидки, для сокращения потребления электроэнергии на Гавайях. Программы управляются сторонним администратором, Hawaii Energy, подотчетным Комиссии по коммунальным предприятиям.

Корректировка покупной мощности

Применяется к тарифам для жилых помещений R, TOU-R, TOU EV и EV-R. Он возмещает расходы и соответствующие налоги на неэнергетические затраты на покупку электроэнергии у независимых производителей электроэнергии, которые ранее возмещались за счет нетопливных энергетических сборов.

Корректировка ставки РБА

Корректировка ставки счета балансировки доходов — это плата или кредит, утвержденный Комиссией по коммунальным предприятиям в соответствии с новым методом установления тарифов на электроэнергию, называемым развязкой, который поддерживает усилия Hawaiian Electric в области экологически чистой энергии.

Возобновляемая инфраструктура Pgm

Плата, утвержденная Комиссией по коммунальным предприятиям, для сбора средств, которые используются для возмещения стоимости определенных проектов, которые способствуют развитию и / или интеграции возобновляемых источников энергии.

Промежуточное повышение

Корректирует счета, чтобы отразить любые промежуточные корректировки ставок, утвержденные Комиссией по коммунальным предприятиям.

Плата за экологическую инфраструктуру

Поддерживает программу секьюритизации рынка зеленой энергии (GEMS) штата Гавайи для предоставления недорогих кредитов тем, кто не может позволить себе авансовые затраты или не может претендовать на другое финансирование для улучшения зеленой инфраструктуры, такой как фотоэлектрические системы, накопители энергии, современные инверторы и мониторинг энергии устройств.

Smart_Meters_Residential

1. Что такое интеллектуальные счетчики?

Интеллектуальные счетчики — это цифровые устройства, которые собирают данные об использовании энергии и, в отличие от традиционных аналоговых счетчиков, также передают и принимают данные. Например, интеллектуальные счетчики NV Energy регистрируют количество потребляемой электроэнергии каждые 15 минут, обеспечивая подробное представление о ежедневных моделях потребления энергии. Клиенты могут получить доступ к информации об использовании энергии через веб-инструмент MyAccount на сайте www.nvenergy.com или через автоматизированную систему голосовой почты NV Energy на следующий день после того, как произошло потребление энергии.Потребители природного газа NV Energy в Северной Неваде имеют аналогичный доступ к данным об их использовании природного газа.

2. Точны ли интеллектуальные счетчики?

Поскольку интеллектуальные счетчики являются цифровыми счетчиками, они, как правило, с меньшей вероятностью будут обеспечивать «медленные показания» (неточные измерения потребления энергии), чем аналоговые счетчики. Как и во многих других случаях, когда счетчик коммунальных услуг стареет, ему может потребоваться техническое обслуживание и ремонт, чтобы продолжать точный учет использования. Испытанию подлежат все типы коммунальных счетчиков.NV Energy использует двухэтапный процесс для проверки точности своих интеллектуальных счетчиков:

  1. Производитель проводит поверку счетчика.
  2. NV Energy снова тестирует счетчики в своем магазине счетчиков.

3. Защищены ли смарт-счетчики от взлома?

Интеллектуальные счетчики передают данные по той же технологии, которая используется для передачи данных между сотовыми телефонами. Утилита, устанавливающая интеллектуальные счетчики, может принять различные меры для обеспечения защиты данных. Например, NV Energy решает проблемы безопасности и конфиденциальности, связанные с такими передачами, путем защиты своих сетей с помощью:

  • Использование лучших в отрасли технологий и программного обеспечения.
  • Использование зашифрованной радиочастотной сети от счетчиков до сетей.
  • Изоляция сети от сайта заказчика.
  • Изоляция сети передачи данных со счетчиков в корпоративную компьютерную сеть

4. Будет ли моя личная информация конфиденциальной?

Да. Коммунальные предприятия обязаны обеспечивать конфиденциальность информации о клиентах независимо от того, установлен ли интеллектуальный счетчик. Счетчик передает NV Energy только информацию об использовании и идентификационный номер счетчика.Следующая информация о клиенте НИКОГДА не передается с интеллектуальных счетчиков NV Energy: имя, адрес, номер водительских прав, номер социального страхования, дата рождения, личный идентификационный номер или номер счета за коммунальные услуги.

5. Изменит ли умные счетчики правила прекращения обслуживания?

Нет. Применяются те же правила в отношении прекращения обслуживания и уведомления. См. Административный кодекс штата Невада 704.350 — 704.390 для получения дополнительной информации о правилах, которым должны следовать газовые и электроэнергетические компании при прекращении обслуживания клиентов.

6. Если у меня есть умный счетчик, должен ли я участвовать в программе NV Energy


по времени использования?

Нет. Участие в программе time-of-use добровольное.

7. Могу ли я отказаться от установки умного счетчика в моем доме?

Да. NV Energy предлагает отремонтированный аналоговый счетчик для клиентов, которым не нужен интеллектуальный счетчик (также называемый «нестандартным вариантом измерения»). Восстановленный аналоговый счетчик не обменивается данными, не может хранить данные и должен считываться вручную.

8. Как подать заявку на получение отремонтированного аналогового счетчика?

Позвоните в центр разрешения проблем NV Energy:

  • Южная Невада: (702) 402-4273
  • Северная Невада: (888) 559-9744

9. Есть ли плата за отремонтированный аналоговый счетчик?

Да. Существует единовременная плата за установку и ежемесячная регулярная плата. NV Energy не предлагает конкретный план оплаты для сборов, связанных с установкой отремонтированного аналогового счетчика.Полная сумма платы за установку и ежемесячная периодическая плата будут указаны в первом счете клиента после установки отремонтированного аналогового счетчика. Плата будет отражена в счете клиента как «плата за нестандартные счетчики». Чтобы узнать размер комиссии, позвоните в коммунальное предприятие.

10. Могу ли я оставить свой аналоговый измеритель?

Нет. NV Energy заменит ваш существующий аналоговый счетчик на отремонтированный аналоговый счетчик. Отремонтированный аналоговый счетчик не поддерживает связь, не может хранить данные и должен считываться вручную.

11. Что делать, если у меня уже есть умный счетчик? Могу ли я запросить установку отремонтированного аналогового счетчика?

Да.

12. Как скоро я получу отремонтированный аналоговый счетчик?

NV Energy будет обрабатывать запросы в соответствии с порядком их получения. Цель NV Energy — установить отремонтированный аналоговый счетчик в течение 20 рабочих дней с момента запроса клиента.

13. Если я перееду, придется ли мне снова платить за установку, чтобы получить отремонтированный аналоговый счетчик в моем новом доме?

Да.

14. Если я живу в Северной Неваде и NV Energy предоставляет мне как природный газ, так и электроэнергию, должен ли я запрашивать отремонтированный аналоговый счетчик для обоих счетчиков?

Да. Ваши существующие счетчики газа и электроэнергии будут заменены на отремонтированные аналоговые счетчики. См. Вопрос 10 для получения информации о сборах, связанных с опцией отремонтированного аналогового счетчика.

15. Существуют ли какие-либо ограничения?

К клиентам, запрашивающим отремонтированный аналоговый счетчик, применяются следующие ограничения:

  • Зарегистрированные заказчики: Только зарегистрированные заказчики (лицо, имя которого указано в счете) NV Energy имеют право участвовать.Владелец собственности, который не является официальным заказчиком, не может участвовать. Например, арендодатель не может выбрать установку отремонтированного аналогового счетчика на арендованном участке, если арендодатель не является зарегистрированным покупателем этого объекта недвижимости.
  • Несвоевременные платежи: Клиенты, совершившие два просроченных платежа в течение любого 12-месячного периода с 4 февраля 2013 года, не имеют права. Если вы лишаетесь права из-за этого требования, а затем вовремя платите в течение 12 месяцев подряд, вы можете запросить отремонтированный аналоговый счетчик.
  • Доказательства взлома счетчика: NV Energy имеет право по своему усмотрению определить, что клиент не имеет права требовать отремонтированный аналоговый счетчик, если есть доказательства того, что заказчик подделал существующий счетчик по месту жительства.
  • При наличии: Участие ограничено 12 000 совокупными бытовыми и нежилыми потребителями электроэнергии в Южной Неваде и 4 500 совокупными бытовыми и нежилыми потребителями электроэнергии в Северной Неваде.Участие в программе в порядке очереди.
  • Дополнительные программы: Клиенты, которые добровольно участвуют в дополнительных программах NV Energy по времени использования или нетто-счетчику, не имеют права запрашивать отремонтированный аналоговый счетчик.

16. Если я получу отремонтированный аналоговый счетчик, может ли NV Energy потребовать, чтобы я приобрел интеллектуальный счетчик в будущем?

NV Energy имеет условия, которые должны быть соблюдены, чтобы заказчик имел право получить и / или сохранить отремонтированный аналоговый счетчик.

  • Несвоевременная оплата: Клиенты, совершившие два просроченных платежа в течение любого 12-месячного периода после получения отремонтированного аналогового счетчика, теряют право на участие в программе.
  • Право доступа: Клиенты, которые отказывают NV Energy в доступе для считывания показаний своего отремонтированного аналогового счетчика дважды в течение любого 12-месячного периода, теряют право на сохранение отремонтированного аналогового счетчика.
  • Доказательства взлома счетчика: Участие клиента может быть отменено, если есть доказательства того, что клиент пытался обмануть коммунальное предприятие или вмешался или вмешался в работу отремонтированного аналогового счетчика.

17. Могу ли я в любое время запросить замену отремонтированного аналогового счетчика на интеллектуальный?

Да. Позвоните по телефону 702-402-4273 в Южной Неваде и 1-888-559-9744 в Северной Неваде, чтобы запланировать установку интеллектуального счетчика. Дополнительная плата за установку умного счетчика отсутствует. Плата за установку отремонтированного аналогового счетчика также покрывает расходы на его демонтаж и замену интеллектуальным счетчиком.

18. Где я могу найти утвержденные PUCN правила, регулирующие использование отремонтированного аналогового счетчика NV Energy?

19.Где я могу найти информацию о судебных процессах PUCN в отношении интеллектуальных счетчиков?

Посетите веб-страницу PUCN All Dockets, чтобы просмотреть заявки, сделанные как часть списков, перечисленных ниже:

  • Документ № 10-02009: PUCN одобрил запрос NV Energy об установке интеллектуальных счетчиков в качестве стандартного варианта учета для всех классов потребителей.
  • Документ № 11-10007: PUCN издал приказ, требующий от NV Energy реализовать программу, позволяющую бытовым потребителям отказаться от программы интеллектуальных счетчиков коммунального предприятия.
  • Документ 12-05003: PUCN издал приказ об утверждении пробной программы отказа NV Energy, позволяющей участвующим бытовым потребителям получать счетчик без связи, неспособный хранить данные, а не интеллектуальный счетчик.
  • Документы 13-08007, 13-08008 и 13-08009: PUCN издал приказ об утверждении пробной программы отказа NV Energy, позволяющей участвующим небытовым потребителям получать счетчик без связи, неспособный хранить данные, а не умный счетчик.
  • Документы 14-01020, 14-01021 и 14-01022: PUCN одобрил запрос NV Energy о том, чтобы сделать ее Программу отказа от пробной версии постоянным предложением услуг в Южной Неваде (14-01020) и Северной Неваде (14- 01021 и 14-01022), а не четырехлетнюю пробную программу.

Отказ измерителя AMR

Прочтите и заполните форму ниже ИЛИ отправьте загружаемую версию в формате pdf.

НЕПОДПИСАННЫЙ заявитель («Заявитель») настоящим подает заявку и заключает соглашение с CENTRAL HUDSON GAS & ELECTRIC CORPORATION («Компания») об отказе от установки счетчика AMR по адресу обслуживания, указанному в форму ниже.Заявителем является служба приема клиентов Компании по адресу, указанному ниже. Заказчик пользуется услугами электроснабжения и / или природного газа без спроса в соответствии с классификацией услуг № 1 или 2 согласно P.S.C. № 15 — Электроэнергия и обслуживание
Классификация №№ 1, 2, 6, 12 или 13 согласно P.S.C. № 12 — Газ, поскольку оба этих тарифа могут быть изменены или заменены с одобрения Комиссии по коммунальным услугам штата Нью-Йорк («Комиссия»).

Кандидат соглашается соблюдать положения настоящего Соглашения и применимые к нему Правила, изложенные в тарифах Компании, общедоступных на веб-сайте Комиссии по адресу www.dps.ny.gov. В частности, Кандидат просит Компанию не устанавливать или, если он уже установлен, удалить счетчик AMR по адресу, указанному в форме ниже, и установить электронный цифровой счетчик без AMR или другой счетчик без AMR, одобренный для установки для Заявителя. Комиссией. Кандидат понимает и соглашается с тем, что установка счетчика, отличного от AMR, может привести к тому, что заявитель понесет расходы, ответственность за которые несет только заявитель. Если счетчик Заявителя находится внутри помещения по адресу обслуживания, Заявитель соглашается с тем, что Заявитель
несет единоличную ответственность за все расходы по перемещению существующего внутреннего счетчика во внешнее место, указанное Компанией.Заявитель и Компания соглашаются, что Компания не будет устанавливать счетчик без AMR до тех пор, пока не будет установлено внешнее местоположение счетчика.

Кандидат понимает и соглашается с тем, что установка счетчика без AMR заставляет Компанию нести дополнительные расходы, не связанные с установкой счетчика AMR. Комиссия одобрила возмещение дополнительных затрат, связанных с установкой счетчика без AMR, за счет сборов, взимаемых с Заявителя. Кандидат соглашается, что он будет платить все утвержденные сборы
, связанные с установкой счетчика без AMR, поскольку Комиссия может утверждать и время от времени изменять сборы.

Таблица комиссий:

Сервис Комиссия Частота
Плата за замену счетчика, только электросчетчик 49,00 $ единовременно
Плата за замену счетчика, только счетчик газа 89,00 $ единовременно
Плата за замену счетчиков электроэнергии и газа 114,00 $ единовременно

Единовременная плата (и) появится в вашем первом счете после того, как счетчик (и) не AMR будет установлен в вашем помещении.Если позже вы решите переустановить свой счетчик AMR, будет применяться единовременная плата за повторную установку, которая равна сумме, указанной выше, за удаление счетчика AMR.

Умный счетчик Гнев потребителей растет из-за более высоких счетов за коммунальные услуги

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ!
Интеллектуальный счетчик BWP «Отказ» Крайний срок 20 мая: Получили ли вы уведомление или открытку о программе «Отказ» и «крайнем сроке» интеллектуального счетчика Бербанка. Прочтите нашу страницу «Отказ от использования интеллектуального счетчика Burbank» на нашем сопутствующем блоге для получения дополнительной информации: http: // burbankaction.wordpress.com/burbank-opt-out/

1 февраля 2012 г. — В то время как Великобритания объявила, что теперь сделает свою программу интеллектуальных счетчиков добровольной, — CPUC утверждает Решение по опциям интеллектуальных счетчиков PG&E — позволяя клиентам PG&E иметь аналоги в качестве ЕДИНСТВЕННОЙ возможности — но ЗА СТОИМОСТЬ! Жители, которые хотят отказаться — должны заплатить комиссию, чтобы выбрать программу, которая уже им дорого обходится, и в которой они никогда не соглашались. Есть ли в этом какой-то логический смысл? Это звучит законно? Противники Smart Meter по-прежнему хотят НИКАКИХ АНАЛОГОВ СТОИМОСТИ — никаких комиссий, сборов или более высоких ставок (т.е.e, вымогательство) для защиты здоровья, безопасности и конфиденциальности. Прочтите истории EMF SAFETY NETWORK, http://emfsafetynetwork.org/?p=7157 и http://emfsafetynetwork.org/?p=7040.
Также история STOP SMART METERS, http://stopsmartmeters.org/2012/02/02/pay-for-your-health-pay-for-your-rights-we-say-no/,
Также История EON3BLOG,
http://eon3emfblog.net/

и история в блоге BURBANK ACTION, http://burbankaction.wordpress.com/2012/02/03/uk-affirms-volvention-smart-meters- while -cpuc-requires-fee-to-opt-out /

Перейдите на нашу домашнюю страницу Smart Meter, чтобы узнать больше о том, что делают сообщества и что вы можете сделать, чтобы противостоять умным счетчикам в вашем районе: https: //места.google.com/site/nocelltowerinourneighborhood/home/wireless-smart-meter-concerns

5. Гнев потребителей смарт-счетчиков растет
Из-за более высоких счетов за коммунальные услуги

и проблемы с точностью реагирования
и неприемлемые требования клиентов Практика


Почему потребители сообщают о значительно более высоких счетах за коммунальные услуги после установки умных счетчиков?

Выше чем обычные счета за коммунальные услуги и завышение счетов из-за «неточных» смарт-счетчиков привели к судебным искам, включая два коллективных иска в Бейкерсфилд, Калифорния, и Техас.

Читая приведенные ниже новостные отчеты и жалобы, вы будете встревожены, узнав, что, хотя потребители меняют свое энергопотребление, снижая потребление энергии и делая свои дома более энергоэффективными, их счета за коммунальные услуги внезапно увеличились вдвое или втрое. Вам будет грустно услышать трагические истории о семьях, которые не могут оплатить эти новые более высокие счета и должны выбирать между кормлением своих детей или оплатой счетов за коммунальные услуги, или прибегают к жизни ледникового периода, выключают тепло и прибегают к помощи к свечам.

Вы также рассердитесь, узнав, как Текущие стандарты и методы выставления счетов, обслуживания клиентов и проверки точности на местах неадекватны и не подходят потребителям. Они абсолютно неприемлемы и влияют на качество жизни потребителей. Наши семьи и пожилые люди уже испытывают стресс и обременены, пытаясь выжить и управлять в сегодняшние тяжелые экономические времена.

Эти недавние статьи в New York Times включают рассказ потребителя о средней семье с фиксированным доходом, которая сообщила о чрезвычайно высоких счетах после установки беспроводного интеллектуального счетчика, и их история жалоб перекликается с жалобами потребителей по всему миру, сообщающих о проблемах с выставлением счетов и точности. со своих умных счетчиков.


Sgt. Джон Робертсон 2-й, армейский механик в соседнем форте Худ, возмущается так называемым умным электросчетчиком, его местное коммунальное предприятие установил сбоку от своего аккуратного дома площадью 1800 квадратных футов. Нравиться тысячи потребителей с новыми счетчиками по стране, сержант Робертсон подозревает, что устройство не так умно, как рекламируется.

дюйм в своем деле, он говорит, что в нем неточно измеряется использование власти его семьей и увеличивая свои счета — в некоторые месяцы на целых 50 процентов, до высокий как 320 долларов — так как он был установлен в декабре.Это, по его словам, несмотря на его попытки сократить потребление энергии.

«Я сделал два туры в Ирак, и когда я прихожу домой, меня обдирают электросчетчик », — сказал сержант Робертсон, который вместе со своей женой Ким воспитывать четверых детей с ограниченным бюджетом.

… В Мэриленд в начале этого года регулирующие органы штата, осознавая недовольство по стране временно заблокирован смарт-счетчик коммунального предприятия предложения, ссылаясь на неадекватное планирование и потенциальные затраты на потребители.

В Калифорнии Майкл Келли, юрист, занимающийся коллективный иск против доминирующей государственной компании Pacific Gas и Electric, по поводу споров о счетах, сказал, что проблемы, вероятно, были меньше делать с неисправными устройствами и многое другое связано с поспешным развертыванием. Старый биллинг системы были объединены с новой технологией смарт-счетчиков, сказал он также часто приводя к ошибочным платежам.

«Мы просто говорим мы хотим, чтобы была проведена оценка, и мы хотим, чтобы все, кто переплатили чтобы вернуть свои деньги », — сказал г.- сказала Келли.

… В среду, с г-ном Берентом в качестве своего адвоката, Робертсоны подали ходатайство в гражданский суд с просьбой предоставить информацию о неисправных устройствах в зоне их обслуживания. Этот документ является предвестником иска против производителя устройства, компании Landis + Gyr.

Представитель Landis + Gyr заявил, что компания не будет комментировать вопрос, связанный с судебным разбирательством.

Крис Шейн, представитель Oncor, компании, которая установила Интеллектуальный счетчик Робертсона сообщил о продолжительном и необычном похолодании. зима, когда вводили новые счетчики, заставила жителей использовать больше энергии, чем обычно.Это, как сказал г-н Шейн, способствовало то, что некоторые потребители могли воспринять как проблемы с новым метров.

… Официальные объяснения Робертсонов не удовлетворяют.

Они отметили, что их старый счетчик измерял 829 киловатт-часов потребление электроэнергии в течение их цикла выставления счетов с августа по сентябрь прошлого года. За сопоставимый период в этом году, мол, умный счетчик засчитал более чем втрое, до 2772 киловатт-часов — несмотря на усилия Робертсона по сокращению использования энергии за счет сокращения кондиционирование и переход на энергоэффективные люминесцентные лампы луковицы.

«Если они сказали бы мне что-то осмысленное, я бы с этим согласился », — сказала миссис Робертсон. «Но я не слышал ни от кого, чтобы имеет смысл. »


Калифорния: ранние жалобы потребителей, судебный процесс,
и тест на точность


Интеллектуальные счетчики, вызывающие более высокие счета за коммунальные услуги

В Калифорнии беспроводные интеллектуальные счетчики стимулировали жалобы потребителей на чрезмерно высокие счета:
5

Келли Шонесси никогда не платила больше 230 долларов за электричество в своем доме в Бейкерсфилде в прошлом году.Потом она приобрела SmartMeter.


Разработано для точного отслеживания потребления электроэнергии и газа, реле SmartMeters свои данные в сеть по беспроводной сети, без необходимости использования счетчика читатель.

После Компания Pacific Gas and Electric Co. установила одно из устройств в ее доме. Этой весной ежемесячные счета Шонесси начали расти. В В августе ее счет составил 458 долларов. Дросселирование кондиционера не работает. помощь.

«я поддерживал температуру переменного тока на 85 градусах, до такой степени, что по моим носа, пока я был в своем доме «, — сказал 44-летний Шонесси, который учит неполная средняя школа.«Суть в том, что мои счета взлетели до небес».




В Калифорнии репортеры и обозреватели начали сообщать о жалобах потребителей на проблемы со счетами и точностью еще в 2008 году, несмотря на их усилия по сокращению энергопотребления и повышению энергоэффективности своего дома.

отправлено thetruthhurts 26 марта 2008 г. в 15:27

У моего дома было 2 счета на сумму более 600 долларов за примерно 8 месяцев с момента установки нового счетчика, мы очень рады, если наш счет находится в районе 200-300 долларов.Мы живем в 1400 кв. дом в районе Олеандра. Он был полностью переделан с новым кондиционером, новыми окнами, новой изоляцией, новой крышей и новым газовым обогревателем. Все это было сделано до появления нового счетчика, и у нас нет кучки электроники, которая оплачивает счета. Мы также не очень часто используем кондиционер или обогреватель, 69 зимой и 83 летом. Новые счетчики — это полная афера, как у моего дома могут быть такие высокие счета, как у нас, когда у моего босса есть дом на Стокдейл-Шоссе. то есть более 3500 SF.а его счет постоянно вдвое меньше нашего … в этом нет никакого смысла. Мы связались с PG&E (полная шутка), они послали специалиста проверить, правильно ли показывает наш новый счетчик. Техник никогда не знал, что делает, ему пришлось перезапускать тест как минимум 5 раз, и в конце он сказал, что, похоже, все работает нормально. После того, как он сказал, что он также сообщил нам, что он был новичком в этих счетчиках, и ничего не может быть сделано. Я полностью разочарован … что делать потребителю? Не оплачиваете счет и живете без газа и электричества?


отправлено ImJustSayin 26 марта 2008 в 15:59
Я живу в районе Стокдейл в доме площадью 2400 квадратных метров.Еще у меня есть офис, который днем ​​работает за моим домом. Мы используем тепло, когда нам нужно тепло, и воздух, когда нам нужен воздух. Еще у нас есть бассейн. Для меня нет ничего необычного в том, чтобы стирать в течение дня. У меня всегда был счет PG&E на сумму около 400 долларов в месяц. Летом, в самое жаркое время года, мой счет вырос до 800 долларов. В прогулках умный счетчик. Мой счет постоянно составлял от 800 до 900 долларов каждый месяц. Что будет этим летом?

Я просто говорю…… нас всех взяли … Я просто говорю

отправлено mgian1218 31 августа 2009 г. в 07:49 утра

Еще одна история ужасов умного счетчика Чтобы добавить к списку: В первый месяц после установки нового интеллектуального счетчика PG&E мой счет вырос в 10 раз по сравнению с обычной суммой. Я спорил, но они твердо держатся — и еще до того, как вопрос был решен, я получил счет за следующий месяц, который увеличивает мой счет в 14 раз больше его нормальной суммы.Мне пришлось спорить 2 недели, прежде чем я смог даже заставить кого-нибудь назначить встречу, чтобы посмотреть на мой счетчик. Не то чтобы я доверял PG&E провести проверку, но какой у меня выбор в данный момент? Я собираюсь проверить варианты, перечисленные в разделе «Без ограничений». Отличная информация. Спасибо!

, опубликовано RoundMan 1 сентября 2009 г. в 13:22

Этот метод NEW METER показывает им, что вы используете мощность в так называемые пиковые периоды между 14 и 19 часами, а они повышают (удвоить и втрое?) цена за эти лучшие часы, все под предлогом «сохранения» и необходимости научить вас пользоваться вашей техникой в ​​разное время (что вам совсем не поможет, если вы будете работать).Это самое загруженное время (приготовление ужина и отдых после работы) и самая жаркая часть дня. Здесь, в Бейкерсфилде, температура около 104 градусов. до 117 град. в летние месяцы. Как в это время семьи могут отключаться и ждать, чтобы сказать 7 вечера, что нужно готовить, есть и делать работу по дому? PG $ E утверждает, что у них были отключения и отключения электроэнергии из-за того, что мы потребляем так много энергии в эти «пиковые» времена, что необходимо заставить вас платить больше, чтобы изучить новое поведение .. Правда? Я бы спросил, почему PG $ G не модернизирует свои системы, чтобы приспособиться к растущему населению, вместо того, чтобы скормить нам чушь по поводу «экологических проблем»? …Это просто способ заработать больше денег, просто изменив меня с фиксированной ставки на СИСТЕМУ ИЗМЕРЕННОЙ СТАВКИ. Это просто неправильно и навредит многим людям.


отправлено KillAWatt 4 марта 2010 г. в 00:29
Я тоже почувствовал укол счетчика PG&E $ mart (который ДОЛЖЕН быть написан со знаком доллара). Мы фактически переехали из нашего дома до прошлого лета, чтобы модернизировать ВСЕ, чтобы сделать его более энергоэффективным. Мы установили окна с двойным остеклением, изоляцию, энергоэффективную кухонную технику, новую печь с программируемым термостатом, установленным на 64, и даже очистили наши воздуховоды.Дела шли отлично с нашим обычным небольшим увеличением счета и использования, так как стало немного холоднее.
Когда с ноября по декабрь наш счет увеличился вдвое с менее чем 200 долларов до более чем 400 долларов, я был шокирован! Я никогда не видел таких высоких счетов, даже когда у нас НЕ было изоляции и т. Д. Я объяснил это тем, что они чаще использовались во время праздников, и подумал, что он вернется в норму в январе, когда мы вернемся к работе, и в доме будет сидеть тихо весь день как обычно. Но в январе наш счет продолжал расти еще выше — хотя нас не было дома, кроме как по вечерам! Я подумал: «Может, кто-то ворует энергию из наших проводов!» Поэтому я прошел вокруг, чтобы проверить счетчик, и обнаружил, что наш маленький цифровой друг был установлен.Я связался с PG&E, и они сказали, что он был установлен в последнюю неделю ноября (это именно то, что обозначило отправную точку нашего резкого увеличения предполагаемого использования!) Они утверждают, что нет ничего плохого в счетчике $ mart (КОНЕЧНО, НЕТ! только что-то с ней не так, если бы она была ПОД ЗАКАЗЧИКАМИ людей).
Итак, я подумал, что он был выше из-за чего-то, связанного с часами пик. Я изо всех сил пытался найти часы пик на веб-сайте PG&E (если бы они сделали эту информацию слишком простой для поиска, люди действительно могли бы сэкономить деньги!).Поэтому я снова связался с PG&E только для того, чтобы узнать, что с нас не взимают плату за часы пик, но по-прежнему взимается фиксированная ставка, но что увеличение потребления энергии привело нас к более высокому уровню, на котором с нас взимают более высокую ставку в долларах США. за кВтч и Тепл.
Я пожаловался в Комиссию по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC) только для того, чтобы узнать от PG&E, что именно CPUC поручил PG&E установить эти $ mart-счетчики для обновления энергосистемы. По всей видимости, третья сторона в настоящее время исследует достоверность счетчиков, и я уверен, что они будут точными.Однако я не верю, что третья сторона исследует методы выставления счетов PG&E. Можно подумать, что некоторые из этих калифорнийских политиков, которые сами должны оплачивать счета за электричество в своих домах, заметят это и пожалуются! Почему бы им не проснуться и не почувствовать запах газа!
Между тем PG&E получает огромную прибыль, в то время как ее клиенты сбиты с толку и не понимают, почему их счета стремительно растут. Все, с кем я разговаривал с новыми счетчиками, говорят, что их счета выросли, но мне кажется, что они слишком ленивы, чтобы что-то с этим делать.Приходите летом с кондиционерами, я думаю, что все действительно заметят.
Я очень беспокоюсь о нашей окружающей среде и хочу внести свой вклад, чтобы сберечь энергию и сэкономить на моем счете, но независимо от того, что я делаю, чтобы снизить потребление, это, похоже, не отражено в моем счете . Как будто жму на тормоз, а машина только разгоняется быстрее! В этом нет смысла. Должны ли мы просто соглашаться, когда они говорят: «Нет ничего плохого в счетчике $ mart»? Может быть, нам всем следует позвонить и сказать им, что мы думаем, что что-то не так, потому что мы думаем, что использовали БОЛЬШЕ энергии, чем показывает счетчик, и мы получаем недостаточную зарядку.Бьюсь об заклад, они сразу же вышли бы проверить счетчик. ИСТОЧНИК: для получения информации о вышеуказанных жалобах клиентов прочтите «Последующие меры по интеллектуальным счетчикам PG&E» в блоге обозревателя Лоис Генри «Без ограничений», он-лайн по адресу: http://people.bakersfield.com/home/Blog/noholdsbarred / 23789

В Бейкерсфилде подан коллективный иск:

Пит Флорес из Бейкерсфилда претензии по иску, поданному на прошлой неделе в Керн. Верховный суд графства, который с тех пор, как PG&E установил умный счетчик в его доме он получил больше электроэнергии, чем он использовал.Прямо сейчас Флорес, который говорит, что его средний чек подскочил с 200 долларов в год. в месяц примерно от 500 до 600 долларов в месяц с тех пор, как он получил умный счетчик — это только названный истец.

Но его поверенный, Майкл Луи Келли из Эль-Сегундо, штат Калифорния фирма Kirtland & Packard добивается статуса коллективного иска для иск о включении каждого клиента PG&E, у которого есть умный счетчик и думает, что они перезаряжены, заявляя, что коммунальному предприятию необходимо доказать, что эти счетчики с двусторонней связью не являются причиной

Источник: Green Tech Media: «PG&E подала в суд на интеллектуальные счетчики, замедляет работу Bakersfield Deployment », 11 ноября 2009 г .: http: // www.greentechmedia.com/articles/read/pge-sued-over-smart-meters-slows-down-bakersfield-deployment/


Тем временем, южнее, SDG & E начала заменять 33000 проблемных интеллектуальных счетчиков, которые были установлены в 2009 году. и 2008 г. с более новыми моделями:

Счетчики Escondido вышли из строя и будут заменены в мае

21 мая 2010 г. Майкл говорит:

Для клиенты SDG & E в Эскондидо, скорее всего, ваши умные счетчики будет заменен.Компания SDG&E сообщила сегодня, что выявила потенциальная проблема для некоторых счетчиков в счетчике первого поколения развертывания, которые были установлены в прошлом году в Эскондидо. Эти метры содержала более раннюю версию программного обеспечения. За последнюю неделю в течение дистанционное, беспроводное обновление счетчиков, из них около 4100 разработано проблемы, примерно 30 из которых вызывают удаленное отключение выключатель, вызывающий отключение электроэнергии. В некоторых случаях счетчики просто останавливались. запись данных об использовании в целом.SDG&E считает, что проблема была изолирован примерно на 4100 метров; однако он заменит все 30 000 начиная с завтрашнего дня с приоритетом 4100. Так и будет полная замена 4100 в ближайшие два дня, а затем будет замена других счетчиков в ближайшие недели.

А аналогичная версия счетчиков проблем также была установлена ​​в Тьеррасанте. во время его пилотного проекта 2008 года. Он также заменит примерно 3000 Тьеррасанта метров с опережением графика в ближайшие несколько недель.

SDG & E в настоящее время установлено около 900 000 интеллектуальных счетчиков. территория (всего 2,3 миллиона) как электрическая, так и газовая. Это запланировано Замена интеллектуального счетчика в Эскондидо и Тьеррасанте затрагивает только электросчетчики.

Клиенты будет выставлен счет только за потребление энергии, зарегистрированное счетчиком. Таким образом, для тех клиентов, чьи счетчики заменены, их счета могут быть ниже, чем они были бы в противном случае. Клиенты с вопросами следует позвонить в компанию SDG&E по телефону 800-411-7343.

Источник: Интернет-форум Utilility Consumer’s Action Network (UCAN), http://www.ucan.org/forum/forums/energy/sdg_e_disputes/billing_dispute#comment-24974

В В этом репортаже для потребителей на телевидении группа студентов пыталась чтобы выяснить, почему их беспроводной интеллектуальный счетчик показывал такие высокие энергопотребление и дал им такой высокий счет в 400 долларов.

«Когда нас не было на неделю, мы отключили все автоматические выключатели и поэтому мы ожидали увидеть довольно низкий базовый уровень энергопотребления для на той неделе «, — вспоминает Изуми Хинксон.

Они создали диаграмму, используя информация предоставлена ​​PG&E. Он показывает всплески потребления энергии, когда никого не было дома даже с выключенным выключателем.

co-eds передали свои жалобы PG&E и их домовладелице. PG&E сказал им, что они потребляют больше энергии, чем думали.

«Когда мы общались с PG&E, у них не было реальной причины объяснять, почему он был таким высоким», — сказал Паризи-Амон.

Так студенты использовали прибор TED 5000, чтобы сравнить фактическое использование с их беспроводной смарт-счетчик и обнаружил, что смарт-счетчик был неправильным. PG&E, которая сначала отрицала, что беспроводной интеллектуальный счетчик был источником проблемы, наконец, разослали монтажников, чтобы проверить счетчик.

Сравнение, похоже, подтвердило их подозрения. Синяя линия на их графике представляет собой показания энергии от TED за последние шесть недель. Красная линия представляет собой показания энергии за тот же период времени, но измеренные SmartMeter. Эти значения энергии почти в 2,5 раза больше, чем измеряется TED.

«Это не обязательно доказывает правильность любого из этих методов, но это действительно так. поднять вопрос о том, точны ли показания SmartMeter и действительно «, — сказал Хинксон.

7 On Your Side связались с PG&E и отправили трех технических специалистов на расследовать. Они обвинили проблему в ошибке установки. Кажется, счетчик студентов перепутался с соседями. PG&E говорит, что студенты оплачивали счет своим соседям, и наоборот.

PG&E вернула учащимся 1600 долларов.

«PG&E пока признала, что было установлено 23 000 SmartMeters. неправильно.»

Смотреть и прочтите репортаж KGO-TV ABC, Сан-Франциско, 7 на вашей стороне: «Эксперимент вызывает вопросы о SmartMeters», 7 мая 2010 г., http://abclocal.go.com/kgo/story?section=news/7_on_your_side&id=7424533

В репортаже местных телеканалов CBS эта цифра была выше: PG&E, in Май 2010 г., допущены ошибки в более 50 000 метров.

В коммунальная компания сообщает, что ошибки при установке имели место примерно в 23 000 единиц, еще у 11000 были проблемы с хранением данных, а у 17000 — проблемы со связью.Многим клиентам были выставлены завышенные или заниженные счета.

Источник: CBS 47.com, «PG&E допускает проблемы с интеллектуальными счетчиками», 11 мая, 2010: http://www.cbs47.tv/news/local/story/PG-E-Admits-Problems-with-Smart-Meters/IA-XqsKuREWCBulgRzd5pw.cspx?rss=153


Сеть действий потребителей коммунальных предприятий (UCAN), группа потребителей для плательщикам коммунальных услуг, есть форум, на котором участники могут подавать жалобы на их умные счетчики и чрезмерное выставление счетов. У них есть длинный список кошмары и страшилки, в том числе счета, в три раза превышающие обычные, ужасное обслуживание клиентов и реакция, потребители, которые не могут себе позволить эти более высокие счета, другие сокращения использования, но не видят более низких счета, и бабушка говорит, что не использует обогреватель, так что ее внучки холодные.Вот лишь некоторые из произведений февраля 2010 года. до середины сентября 2010 г., как раз перед Калифорнийскими коммунальными предприятиями. Комиссия опубликовала результаты своего «независимого» отчета по изучению точность счетчиков, которые пришли к выводу, что они точны:

мой счет утроился
22 сентября 2010 г. аноним (не проверен) сказал:

у нас был установлен интеллектуальный счетчик 8/5, только что получил счет за платежный цикл с 8/12 по 9/10.мой счет превышает 800 долларов !! втрое больше, чем месяцем ранее! я позвонил в pg & e, и они сначала сказали мне, что это произошло из-за Погода. Я сообщил даме, что в этот раз погода была намного прохладнее. летом, и она прошла со мной все свидания и временные даты у нас были всплески энергии. Затем я попросил даму посмотреть на погода для того же платежного цикла прошлым летом и в среднем каждый день прошлым летом было на 10 дней жарче !! Я спросил ее, как мой счет может быть намного выше, чем счет за прошлые годы, и у нее действительно не было тент.Я попросил кого-нибудь выйти и проверить счетчик и проверьте, как мы используем, и она сказала мне, что pg & e не оказывала эту услугу в годы. Я с удовольствием пришлю вам счета за помощь, куда мне их отправлять и как мне в этом помочь? мы никак не можем позволить себе 800! Я хочу присоединиться к любому иску или бороться с этим возмущением


Увеличение использования PG&E
13 сентября 2010 г. dmc (не проверено) говорит:

Как это возможно, что мой PG&E потребление электроэнергии выросло на 600% по сравнению с прошлым годом в августе? Спасибо тем из вас, кто написал.Я планирую последовать тому же действия, которые вы сделали. Это просто неправильная ситуация!


хочу избежать установки интеллектуальных счетчиков
27 августа 2010 г. Аноним (не подтвержден) говорит:

Я беспокоюсь о повышении тарифов на интеллектуальные счетчики. Как отказаться от установки этого счетчика.

Отказ от использования смарт-счетчиков
2 сентября 2010 г. ucansue (сотрудник группы потребителей UCAN):

Да, SDG & E получает увеличение для установки интеллектуального счетчика, хотя через несколько лет он превратится в процентный кредит, поскольку сбережения из установки материализуются.У клиентов SDG & E нет легальный вариант отказаться от смарт-счетчиков. Клиенты не владеют счетчиками и, следовательно, не контролируют, какой счетчик будет использоваться. Единственный законный вариант, который у вас есть, — отключиться от SDG & E и производите свою собственную силу.

Мой счет в 3 раза выше с момента установки интеллектуального счетчика
25 мая 2010 г. Аноним (не подтвержден) говорит:

Я так рада найти эту страницу. Я звонил и жаловался на это выпустить несколько раз и НЕ ПОЛУЧИТЬ НИКОГДА с SDG & E.У нас был умный счетчик установлен и мгновенно наш счет вырос с примерно 150 долларов в месяц до 400 долларов в месяц. Мы были даже сокращение использования и по-прежнему получать астрономические счета. Мы есть небольшое место и нет кондиционера. В этом нет смысла! Я спросил SDG&E вышли и расследовали, но отказались. Вместо этого они разослал брошюры о том, как сберечь энергию. Умываемся в холодной воде, не надо используйте кондиционер или обогреватели. На прошлых выходных был сегмент на KUSI Turko Files, но они не пришли к какому-либо решению.


Smart Meter
27 мая 2010 г. JQ (не проверено) сообщает:

Мой смарт-счетчик был установлен всего на две недели по моему последнему счету, и мой счет за этот месяц утроился. Они говорят мне, что предыдущий счетчик был просто медленным или мое потребление выросло. Мой потребление снизилось, и меня даже не было в городе на неделю этого биллинг. Если это правда, в следующем месяце мой средний счет будет с От 65 до 350 долларов в месяц за квартиру площадью 800 квадратных футов, где мы находимся уходит весь день и большую часть времени по выходным.Это просто кажется эти умные счетчики были поставлены на место, чтобы сбить нас с толку. SDG & E постоянно говорит мне, что это самые точные измерители из возможных. Ни в коем случае мой средний счет за 3 года не увеличится втрое и будет стоить дороже чем оплата автомобиля. Мы не можем себе этого позволить!

ответить
Re: Smart Meter
1 июня 2010 года ucan josh говорит:

Если вы являетесь клиентом SDG & E, заполните нашу форму жалобы и зарегистрируйтесь для нашего проекта Meter Watch.Такие данные, как ваши, помогут нам в достижении целей устойчивого развития и устойчивого развития подотчетен.

Возмутительные счета за SDG & E
21 марта 2010 г. Аноним (не подтвержден) говорит:

I живу в моем доме более 25 лет. У меня пропановая плита, обогреватель и водонагреватель. У меня НИКОГДА не было счета на сумму более 250 долларов, и это с джакузи в зимние месяцы! С установлен новый «умный счетчик» мои счета почти 600 долларов месяц! Я не могу себе этого позволить! Я даже не использую обогреватель и мои дедушки ХОЛОДНЫЕ! Это смешно! Кто-нибудь подскажите пожалуйста, что я могу сделать ??? !!!


Пик использования с момента установки интеллектуального счетчика
5 апреля 2010 года Дана Траутман (не проверена) говорит:

Недавно мы установили наш интеллектуальный счетчик, и самый первый счет был 2.В 5 раз больше обычного счета и использования, наш второй счет теперь в 3 раза больше. Конечно, могут быть некоторые переменные, но это смешно, самый высокий счет за электричество, который я получил с тех пор, как переехал в мой дом, почти 12 лет назад. Когда мы отключили газовое отопление и уменьшили наше использование. У наших соседей он был установлен за месяц до нас, и там и использование подскочило почти в 2 раза.

Какой у нас выход. SDG & E только что сказала, что это более новые счетчики и точнее старых.Мне трудно поверить в эту фразу, так как я сомневаюсь, что они проживут несколько лет с неточной установкой счетчиков сокращение их прибыли вдвое или до трети от того, что должно быть.
Пожалуйста, дайте мне знать, к кому я могу обратиться за помощью?
Ведутся ли коллективные иски?


Новый счетчик и возмутительный счет
27 февраля 2010 года Рамона (не проверена) говорит:

Мой счет за декабрь и январь составил 66 долларов и 72 доллара, и это нормально. в течение года за исключением летних месяцев, когда мы работаем кондиционер, и тогда это будет от 150 до 250 долларов.Новый умный счетчик был установить в день президентов 12 февраля и счет, который я получил в среду было 499,18 доллара, сегодня 27.02.2010 я получил еще один счет, он составляет 542,18 доллара. Это говорит, что счетчик был прочитан 11.02.2010 и снова 17.02.2010. Я звонил и был сказал, что это для электрических услуг, за которые не был должным образом выставлен счет из прошлых месяцев. Я просто не понимаю, как такое возможно. Кто угодно есть идеи?


Ошибка интеллектуального счетчика
26 февраля 2010 г. jlo (не проверено) говорит:

I хочу поблагодарить тех из вас, кто разместил предложения относительно этих новых «умные» счетчики.У меня тоже было больше использования, я бы сказал около 15%. Я вел журнал всего нашего использования электроэнергии. Я также купил киловаттметр P3. Работает отлично. Я вижу несоответствие показаний сразу. Я сейчас выключу выключатели и попытайтесь изолировать основной прибор, мой холодильник, и сравните показания точно … это должно доказать это вне всяких сомнений.
Вы также можно сделать это статистически, просмотрев свои исторические данные, которые предоставляется SDGE.Сравните свое предыдущее использование с тем, что есть сейчас, с новый счетчик (вам понадобится несколько месяцев данных для их сравнения).
я связались с SDGE по этому поводу, и они свяжутся со мной (они не будут проводить энергетический аудит, но они должны проверить ошибки своих счетчиков).
Кто-то спросил о коллективном иске. Я не собираюсь ждать. Если я не Доволен их ответом, я подам на них в суд по мелким искам. Данные должно быть достаточно доказательств, однако суд может потребовать некоторых «профессиональный» свидетель о расхождениях.Мы увидим.
Есть кто-нибудь знает, можно ли управлять этими умными счетчиками удаленно? я интересно, могут ли они настроить счетчик удаленно, не делая домашний визит.
jlo

Ненавижу интеллектуальный счетчик
18 февраля 2010 г. Иветт (не проверена) говорит:

Я только что получил свой счет после того, как был установлен «интеллектуальный счетчик». Мой счет за электричество был + 550%. Мой средний счет до счетчика составлял 80 долларов, а этот новый счет — 320 долларов.Когда я называется SDG & E, они дали мне возможность побегать и защитили свой новый система утверждает, что это должно быть что-то, что я сделал. Я чувствую, что они прямо сейчас, и я вынужден либо платить, либо обходиться без него. Это Так неправильно.

С ростом количества жалоб сенатор штата Дин Флорез и потребители призвали к расследованию, а CPUC заключила контракт с Structure Group на 1,4 миллиона долларов для «независимой» оценки точность беспроводных интеллектуальных счетчиков. Структуры Отчет был выпущен 2 сентября 2010 г., и в нем установлено, что интеллектуальные счетчики работают точно.Однако, как отмечают защитники прав потребителей и новые репортеры, Structure имеет связи с PG&E, а также с предприятиями коммунального хозяйства и энергетики. и является сторонником Smart Grid, называя свой отчет «независимым» оценщики под вопросом.

  • В PUC в Калифорнии наняла структурную группу для проведения независимое расследование SmartMeters. PUC говорит бок о бок тесты будут частью этого расследования. Сеть коммунальных предприятий (TURN) теперь призывает граждан контролировать это расследование.

«ОБОРОТ очень обеспокоен структурной группой из-за того, что они были консультантом PG&E с 2002 по 2008 год », — говорит TURN. официальный представитель Марк Тони. «Это означает, что у них есть личная заинтересованность убедиться, что счетчики SmartMeters реабилитированы «.

  • Консалтинговая фирма, нанятая для расследования деятельности Pacific Gas and Electric Co. Система SmartMeter выполняла работы для коммунального предприятия совсем недавно. год, и по крайней мере двое из руководителей фирмы из Хьюстона являются бывшими менеджеры в материнской компании PG&E.
… На веб-сайте Structure указано, что она работала с более чем 120 коммунальными и энергетическими компаниями в Соединенных Штатах и ​​Европе. В одной из таких договоренностей, обсуждаемых на веб-сайте, компания была нанята коммунальным предприятием Оклахомы для оказания поддержки развертыванию технологии «умных сетей», которая включает интеллектуальные счетчики.

Алекс Лаго, директор Structure, присоединившийся к фирме в 2001 году, однажды работал менеджером в PG&E Energy Services, которая до 2000 года была подразделением в материнской компании PG&E Corp.Лаго отказался от комментариев в среду.

Дебби Янг, вице-президент по продажам газовой практики Structure, раньше работала директором по северо-восточной торговле в PG&E Energy Trading Corp., которая является частью PG&E Corp. Она тоже отказалась от комментариев в среду.



Источник: Bakersfield.com: «Фирма, нанятая для изучения SmartMeters, имела деловые связи с PG&E, 31 марта 2010 г .: http://www.bakersfield.com/news/local/x2143248587/Firm-hired- to-study-SmartMeters-has-had-business-connections-to-PG-E
  • Отчет Structure не полностью очищает интеллектуальные счетчики.Структура отмечает, что расследование имело ограниченный объем и не было «Исчерпывающий обзор всего развертывания системы Smart Meter документация, конфигурации и установка счетчиков ».

Техас: похожие проблемы, истории и действия


Похожая история развернулась в Техасе. Жалобы потребителей на выставление счетов и точность возникли после установки беспроводных интеллектуальных счетчиков в домах:

Официальные лица компании говорят, что количество жалоб возросло на 17%, а недавно коммунальное предприятие провело несколько общественных собраний в Киллине, чтобы успокоить разгневанных клиентов.

Некоторые жители Далласа, у которых уже есть «умные» счетчики, отслеживающие их электроэнергию, повторяют заявления о более высоких счетах за электроэнергию. Они считают, что виноваты новые счетчики, и сопротивляются.

Утилита заявляет, что проверяла неоднократно, и заявляет, что обнаружила менее десяти проблемных счетчиков из десятков тысяч установленных.

«В целом, как старые электромеханические, так и новые интеллектуальные счетчики обладают высокой точностью», — заявила представитель Oncor Кэтрин Куэльяр.«Дело не в том, что счетчики людей вызывают высокие счета, а низкие температуры вызывают высокие счета».

… Тем не менее, таких людей, как Мишель Кольбер, это не убедило. Счета в пустой квартире ее отца увеличились более чем вдвое после того, как были установлены цифровые счетчики.

«Умные счетчики установили, счет вырос … а там никого нет!» она сказала. «Я очень расстроен и очень зол».

Стремясь облегчить беспокойство клиентов, Oncor в воскресенье привел сотрудников в центр отдыха Oak Cliff, чтобы обсудить свои счета.

Некоторых потребителей электроэнергии это не убедило; они готовы начать своего рода кампанию, обходя дом для повышения осведомленности и заручиться поддержкой — в надежде, что они смогут найти достаточное количество жителей с той же проблемой, чтобы убедить Oncor в том, что его «умные» счетчики не так уж и умны.

Источник: WFAA-TV Даллас / Форт-Уэрт: «Умные счетчики подвергаются критике из-за роста счетов за электричество», 21 февраля 2010 г .: http://www.wfaa.com/news/consumer/meters-84921522.html

При большем количестве общих жалоб потребители начинают организовывать:

…. для Лизы Смит и Дженнифер Стэнфилд электричество — больная тема.

«Да, немного, — усмехнулся Смит.

Что не смешно, так это их декабрьский счет за электричество: более 1000 долларов.

«Чтобы оплатить эти счета, я прекращаю всякую социальную жизнь, которая у меня есть», — сказал Стэнфилд. «Не есть вне дома; не выходить и не встречаться с друзьями после работы».

Даже с новыми энергоэффективными окнами и термостатом, установленным на 56 градусов, их январский счет по-прежнему превысил 800 долларов.По словам этих двоих, высоких счетов не было, пока Oncor не заменил свой механический счетчик на цифровой.

«У нас есть люди, которым отключают электричество — над ними издеваются — и это неправильно», — сказала Ри Ваттнер, организовавшая группу из десятков соседей. Они уже дважды встречались, пытаясь найти средство от высоких счетов, которые, как они подозревают, были вызваны умными счетчиками.

Ваттнер даже открыла веб-сайт для своей группы «Граждане за реформу умных коммунальных предприятий» и сказала, что готовит петицию в PUC.

Но Oncor заявила, что обнаружила менее 10 из своих 760 000 современных счетчиков с проблемами после выборочных тестов.

… государственные записи показывают, что Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса два года назад отказалась провести исследование рентабельности — даже после того, как об этом попросили города и другие.

Plus, CenterPoint Energy, аналог Oncor в Хьюстоне, только что удалил 3002 интеллектуальных счетчика, поскольку программные сбои не позволяли считывать их удаленно, согласно записям утилиты, поданным в PUC.

Источник: WFAA-TV Dallas / Ft. Источник: «Мораторий на интеллектуальные счетчики, запрошенный сенатором от Техаса», 3 марта 2010 г., http://www.wfaa.com/home/Smart-Meter-moratorium-requested-by-Texas-senator-86298422.html


A несколько дней спустя гнев потребителей растет, и в них звучат призывы к действию и мораторий; Oncor теперь признает, что у него проблемы со считыванием показаний новых счетчиков. Десятки людей в ярости из-за заоблачных счетов за электроэнергию и убеждены, что виноваты новые умные счетчики.

«Я не против оплатить свой счет, но я не плачу за то, что не использую», — сказал один покупатель в Гранд-Прери в субботу.

Представители Oncor сидели, оскорбляя язык, на собрании мэрии, где разгневанные клиенты умоляли помочь им с их высокими счетами.

«Либо еда, либо лекарства, либо моя электричество — нет никакого выхода», — сказала Трина Холл.

Почти все говорят, что их счета выросли после того, как Oncor заменил старые механические счетчики в их домах новыми цифровыми интеллектуальными счетчиками.

Сьюзен Мейджор всегда старалась экономить электроэнергию, но почти сразу же после того, как у нее поднялся новый счетчик, то же самое произошло и с ее счетами.

«Что-то не так, мой счетчик был неправильно установлен, неправильно считал, что-то, и никто не признается», — сказала она.


Oncor по-прежнему винит холодную зиму в большинстве высоких счетов.

Но теперь компания признает, что ее работники неправильно считали по крайней мере 7000 новых счетчиков, когда они были установлены и взимали с клиентов завышенную плату.

«То, что у вас есть, по сути, является опечаткой, мы выявляем ее как с клиентами, так и с помощью наших собственных внутренних процессов», — сказал Крис Шейн из Oncor.

Коммунальная служба требует, чтобы счетчики работали.

И все же гнев растет, как и подозрения.

Представитель Гранд-Прерии Кирк Ингланд (Германия) присоединяется к другим законодателям, призывая Oncor прекратить установку миллионов новых счетчиков по всему Северному Техасу, пока стороннее агентство не сможет проверить их точность.

«Я думаю, что есть проблема, и я думаю, что это больше, чем просто погода», — сказал он.

Источник: WFAA-TV Даллас / Форт-Уэрт, «Oncor сталкивается с растущим гневом из-за высоких счетов», 6 марта 2010 г., http: // www.wfaa.com/news/consumer/Oncor-faces-mounting-customer-fury-over-high-bills-86728777.html


Потребители начинают протестовать и пикетировать: Противники новых интеллектуальных счетчиков Oncor выразили свое разочарование в коммунальном хозяйстве. порог в четверг днем.

Почти дюжина людей пикетировала перед штаб-квартирой Oncor в центре города, скандируя: «Я так зол, я вижу красный!»

Smart Utility Reform Citizens, массовая группа разочарованных потребителей электроэнергии, организовала протест.

Организация поставила под сомнение точность новых электронных счетчиков после того, как сотни людей пожаловались на неожиданно высокие счета за электроэнергию, когда Oncor заменил их механические счетчики.

Источник: WFAA-TV Даллас / Форт-Уэрт, «

Пикет скептиков умных счетчиков возле Oncor», 18 марта 2010 г .: http://www.wfaa.com/news/consumer/Smart-meter-skeptics-picket-outside-Oncor-88468037.html

Жалобы вызывают коллективный иск: «Стремительно растущие счета за электроэнергию сокрушает ни в чем не повинных потребителей Техаса в результате установки Oncor «умных» счетчиков », — говорится в иске.

Истцы Роберт и Дженнифер Кордтс и их адвокат Джейсон Берент из Berent & Wilson LP составляют подробный список обвинений в иске. В иске утверждается, что Oncor намеренно сначала внедряет интеллектуальные счетчики в районах с низким уровнем доходов и что интеллектуальные счетчики являются уловкой для коммунальных предприятий, чтобы «набить себе карманы» на дерегулируемом рынке.

The Cordts обнаружили, что их счета резко выросли с 400 до 700 долларов в месяц до 1800 долларов после установки интеллектуального счетчика. За три месяца они накопили почти 5000 долларов на счетах за электроэнергию.

… Иск в Техасе — второй иск против умных счетчиков; другой иск находится на рассмотрении против Pacific Gas & Electric в Калифорнии. Судебные иски подчеркивают пропасть между внедрением строительных блоков интеллектуальной сети и осведомленностью потребителей.

«Хотя у« умных »счетчиков могут быть определенные потенциальные преимущества, — отмечается в иске, — Oncor не рекламирует, что с клиентов с« умными »счетчиками в конечном итоге будут взиматься разные ставки в зависимости от того, когда потребляется энергия.«

Ценообразование по времени использования будет краеугольным камнем полностью функциональной интеллектуальной сети, но в этом судебном процессе это изображено как получение денежных средств коммунальными предприятиями.

Хотя цены на TOU не лежат в основе этого судебного процесса, упоминание пикового ценообразования как злой уловки для обмана честных клиентов показывает, сколько работы необходимо сделать, чтобы привлечь потребителей, прежде чем начнется внедрение интеллектуальных счетчиков. В настоящее время ценообразование TOU в Техасе является добровольным. Кроме того, хотя Oncor поставляет электроэнергию, она не производит ее, и потребители могут выбирать своего поставщика электроэнергии, каждый из которых устанавливает разные тарифы.

… иск — серьезный удар для Oncor, который, похоже, не в состоянии сдержать гнев клиентов. Их параллельное тестирование старых и новых счетчиков было отклонено как фикция, и рассерженные потребители все еще сомневаются в программном обеспечении, которое собирает данные со смарт-счетчиков.

В настоящее время Oncor не планирует замедлять или останавливать установку интеллектуальных счетчиков. «Мы не нашли никаких доказательств, которые позволили бы нам поверить в наличие проблемы», — сказал Шайн.

Источник: GreenTechGrid, «Oncor подали в суд за мошенничество из-за умных счетчиков; обокрали! Обманули!» Истцы утверждают [умные счетчики не так уж и умны », 30 марта 201 г., http: // www.greentechmedia.com/articles/read/oncor-sued-for-fraud-over-smart-meters/


Месяц спустя коммунальные предприятия признают наличие проблемы: Две основные коммунальные службы в Техасе подтвердили, что некоторые клиенты получили неточные данные а иногда и завышенные счета после обращения к SmartMeters, чтобы измерить их потребление энергии. PG&E подвергается критике за свою программу по установке SmartMeters в Северной Калифорнии. 7 On Your Side следит за дебатами с прошлого года.

…Более пяти миллионов SmartMeters будет установлено в Техасе 2012 год. Это второе по величине развертывание в стране — второе только в Калифорнию. В обоих штатах сотни потребителей подали официальные жалобы на SmartMeters с их коммунальными службами комиссии …

… «Это программный сбой», — говорит Флойд Леблан из Centerpoint. «Мы нашли программный сбой и исправили его».

Centerpoint винит ошибку связи в программном обеспечении для отправки неверные показания счетчиков для 5200 потребителей, возвращенных в энергосистему; 3500 из них были завышены.Другая утилита Техаса также признал проблемы. Oncor заявляет, что выставила заниженные счета 2000 потребителей, когда используемое коммуникационное программное обеспечение не смогло синхронизироваться с устройством.

Источник: KGO-TV: «Коммунальные предприятия Техаса допускают ошибки при выставлении счетов с помощью SmartMeters», 14 апреля 2010 г .: http://abclocal.go.com/kgo/story?section=news/7_on_your_side&id=7386817


The Texas Public Коммунальная комиссия также нанимает «независимую» команду для изучения точности свои умные счетчики. Компания Navigant провела расследование и обнаружила, что интеллектуальные счетчики являются точными.Navigant также является сторонник Smart Grid и имеет связи с энергетической отраслью.

The Texas Tribune: «Отчет показывает, что 99,96% техасских интеллектуальных счетчиков являются точными», июль 30, 2010 г .: http://www.texastribune.org/texas-energy/energy/report-finds-9996-of-texas-smart-meters-accurate/

Веб-сайт Navigant Consulting, Энергетика: http://www.navigantconsulting.com/industries/energy/

Пресс-релиз

Navigant Consulting о недавнем приобретении, иллюстрирующий его тесные связи с энергетической отраслью и ее продвижение, 11 января, 2010: http: // www.navigantconsulting.com/thomson/phoenix.zhtml?c=62241&p=irol-newsArticle_Print&ID=1373444&highlight=

Коммунальные предприятия Две недели, «Что произошло в Техасе: оценка умных счетчиков и backlash, декабрь 2010 г., представляет собой статью, предлагающую взгляд Navigant на проблемы с развертыванием беспроводных интеллектуальных счетчиков в Техасе: http://www.fortnightly.com/exclusive.cfm?o_id=498

Обновление: Несмотря на тесты на точность,
Рассказы о счетах и ​​точности Продолжение


Центральное побережье KION-TV Fox News провела 13-недельное параллельное сравнительное испытание беспроводного интеллектуального счетчика и вашего старого аналогового типа.

Беспроводной интеллектуальный счетчик зарегистрировал большее потребление энергии, чем аналоговый (который был откалиброван перед тестом):

Вот результаты: 13-я неделя Разница: 2,9 киловатт-часа

Неделя 13 Дополнительная стоимость: 85 центов

Всего за 3 месяца Тест: разница в 37 киловатт-часов

Дополнительная стоимость: 10,76 долларов США

Как прокомментировал один из зрителей:

На 10,76 долларов больше за БЕСПРОВОДНЫЕ интеллектуальные счетчики PG $ E через 3 месяца = 43,04 доллара больше в год.

У PG&E около 10 миллионов клиентов.

Это равняется 430 400 000 долларов (более 430 миллионов долларов дополнительно для PG $ E каждый год).

Источник: Окончательные результаты параллельного тестирования интеллектуального счетчика KION-TV PG&E, 11 февраля, обновлено 18 февраля 2011 г., http://www.kionrightnow.com/Global/story.asp?S=14016659

Дальнейший рисунок сомнения в точности беспроводных интеллектуальных счетчиков — несмотря на «независимые» исследования, проведенные Structure и Navigant, чтобы сообщить об этом интеллектуальном счетчике техника точная, жалобы жителей и владельцев малого бизнеса не утихают.Сообщения о более высоких, чем обычно, счетах и ​​др. ужасающие кошмарные истории вкупе с сообщениями об очень бедных покупателях обслуживание и ответ. Чтобы прочитать их, перейдите на страницу жалоб на выставление счетов в рамках SDG & G сети Utility Consumers ‘Action Network. Вот некоторые выдержки: PG&E Bakersfield Ca
13 февраля 2011 г. В вашем счете PG&E (не подтверждено) указано:

Мы только что обнаружили, что PG&E подсчитывает наше использование ежедневно, а не ежемесячно. Мы не могли понять, как наш счет может быть таким высоким! Итак, после множества разборок и получения точной стоимости уровней и того, сколько мы использовали, мы выяснили это! Сотрудник PG&E наконец признал это, когда мы убедили его, что наши цифры верны! Он не хотел признаваться в этом, но в конце концов сделал это, и хотя он утверждает, что нам больше не предъявляются обвинения, на самом деле это так! Мы спросили, были ли уведомлены клиенты Бейкерсфилда, и он утверждает, что уведомление было отправлено, но не уверен, когда.Мы попросили копию, но он не смог ее найти. До появления Smart Meters наше использование подсчитывалось ежемесячно. Сколько людей знали об этом, и если да, то когда вы были уведомлены об изменениях? Сотрудник сказал, что это способ выплатить займы PG&E. Он сказал, что только выбранные территории заряжаются таким образом! Нам это не нравится!

ПРЕВЫШАЮЩИЕ ЗАРЯДКИ SCE GAS по сравнению с ELEC …
19 января 2011 г. КЭМПБЕЛЛС (не проверено) сообщает:

Да, мой счет подскочил на 250 долларов.00 через месяц с момента установки этого нового счетчика. У нас есть дополнительный гостевой дом, и это пустой дом. При выставлении счетов за этот пустой дом, который не использовался, был выставлен счет в размере 44 долларов США (предыдущие счета составляли максимум 5 долларов США). Сейчас у нас возник спор с SCE из-за того, что они завышают цену и имеют в своих записях информацию о том, что мы используем газовые приборы. Я столько лет оспаривал свой счет и никогда не понимал, почему так много денег. Сообщите людям, что во всех домах с электрооборудованием и домах с газом / электричеством допускается разное использование кВт.
Мы полностью электрифицированы в доме с момента окончательной проверки 8-10-1999. Единственный способ, которым мы это обнаружили, — это сравнение двух счетов за дом от SCE. Наш гостевой дом (полностью электрический) имеет надбавку на 700+ кВт … а в нашем основном доме (также полностью электрическом) есть надбавка на 325 кВт. ТАК. CAL. ELECTRIC просто «предполагал», что у нас есть газовые приборы.
SCE задолжала нам с 1999 года из-за неправильного взимания с нас оплаты. Они вышли вчера, 18.01.11, и подтвердили, что мы все на электричестве с первого дня.Теперь борьба начинает возмещаться.

УМНЫЙ СЧЕТЧИК ПОКАЗЫВАЕТ УВЕЛИЧЕНИЕ ЕЖЕДНЕВНОГО РАСХОДА НА 85%!
8 января 2011 г. Джин (не проверено) говорит:

Умный счетчик, установленный в моем доме, показывает увеличение потребления электроэнергии в день на 85% по сравнению с предыдущим годом, при условии отсутствия новых устройства и техника, используемые в моем доме с прошлого года. Мой счет за дом площадью около 2000 кв. Футов составляет 483 доллара за декабрь; до установки умного счетчика обычно стоило 150-200 долларов.Я владею домом более десяти лет; Для меня совершенно не может быть и речи о том, чтобы платить полтысячи долларов в месяц за электроэнергию. Я собираюсь связаться с SDG&E, однако, судя по предыдущим комментариям, я мало надеюсь, что получу от них адекватный ответ. Мне интересно, какие у меня должны быть варианты в такой ситуации.

Это хуже, чем вы думаете
1 февраля 2011 года Скарлеттред говорит:

Сегодня я получил свой первый счет с момента установки «Умного счетчика».«Этот счет увеличился на 300% по сравнению с прошлым месяцем, что также было слишком большим. Вы ничего не добьетесь, позвонив в SCE. Мне нужно было бы запустить игровой автомат в моем доме, чтобы получить прибавку на 300%. Это просто смешно. Я был так расстроен, что мой сын нашел этот сайт и попросил меня прочитать его. Когда я прочитал информацию о радиации, мое сердце выпрыгнуло из моей груди. Я выращиваю персидских котят здесь, у себя дома. Я держу котят и их мам в доме и когда им исполняется 6 недель и они отнимаются от груди, у меня в гараже сооружается специальная площадка, где они могут играть и развлекаться.Эта область находится прямо на внутренней стене гаража, где счетчик размещен на внешней стене гаража. За более чем 40 лет разведения я ни разу не потерял котенка или щенка в возрасте 6 недель. Обычно они проходят незаметно в первые несколько дней, если возникает проблема. К своему ужасу, я нашла двух котят без сознания через несколько дней после того, как положила их на игровую площадку. В тот день они умерли. Это были неуклюжие здоровые малышки, у которых ни разу за свою короткую жизнь не было ни минуты болезни. С тех пор, как это случилось, меня тошнило.И что еще хуже, я не мог найти объяснения тому, что пошло не так. У меня есть еще одна площадка для конуры на открытом воздухе, которая находится в 5 футах от внешней стены, где расположен счетчик. Я держу своих будущих мам в этом районе примерно за неделю до родов. Внезапно около недели назад я заметил, что этих кошек рвало едой, и они выглядели так, как будто они не очень хорошо себя чувствовали. Прочитав об этих измерителях, я был ошеломлен, когда понял, что здесь нет никакого совпадения. Этот вонючий «умный счетчик» убил двух моих драгоценных котят и вполне мог нанести непоправимый ущерб моим кошкам… Я позвонил и потребовал немедленно снять счетчик, а они сказали, что этого не будет. Значит, без согласия жителя они могут установить новый счетчик, который может быть вредным для животных и, возможно, людей? Вы видели защитный головной убор, который носят техники, устанавливающие эти счетчики? Что здесь происходит? Как коммунальные предприятия могут обладать такой властью и контролем? И почему так много людей обнаружили, что их счета настолько высоки? Почему я не могу требовать снятия этого счетчика? Что должно произойти, чтобы разоблачить эту попытку ограбить невинных людей, которые уже пытаются свести концы с концами.Мой доход составляет менее 800 долларов в месяц, и я должен заплатить 470 долларов по счету Эдисона! Этого не произойдет. Во-первых, для меня невозможно иметь такой высокий счет. Я здесь 7 лет, и все предыдущие счета доказывают, что это неразумно. Это одна проблема. Другое дело — потеря жизней и здоровья моих питомцев. Я планирую подать жалобу любому, кто ее примет, и разослать эту информацию газетам и телеканалам. Люди должны знать, какие здесь риски. И не беспокойтесь о том, что вам говорит Эдисон.Это все ложь! Я думаю, что это повод для коллективного иска. Есть ли кто-нибудь, кто согласен. Я хотел бы получить известие от вас и в ближайшее время.
Scarlettred

Установлен интеллектуальный счетчик SDG & E — Счет за газ ВТРАПЕШЕН !!!!

29 октября 2010 г. Уолтер (не проверен) говорит:

Компания SDG & E установила интеллектуальный газовый счетчик в прошлом месяце (сентябрь 2010 г.), и потребление газа, указанное в октябрьском заявлении, втрое больше того, что использовалось в аналогичный период прошлого года.У этих устройств есть недостатки, и SDG&E это знает. Это полный плагиат !!!

Жульничество SmartMeter
16 октября 2010 г. Эрик (не проверен) говорит:

Я владею и управляю небольшим магазином графического дизайна и вывесок более 15 лет (в том же месте) здесь, в Сан Диего. Показания моего счетчика всегда были точными, и каждый год они меняли тренд. Чуть ниже осенью и весной и очень умеренно летом и зимой. Это было очень нормально и предсказуемо уже много лет.В моем офисе нет центрального кондиционера и центрального отопления. Торговая зона оснащена множеством энергосберегающих товаров, в том числе освещением и оборудованием со всеми последними средствами защиты. Компьютеры выключены каждую ночь, а предприятие работает 5 дней в неделю. С июля, когда был установлен «SmartMeter», мой ежемесячный счет увеличился на 600%! Я связался с SDG & E только для того, чтобы услышать, что увеличение количества после установки новых, более точных счетчиков является нормальным явлением. Я объяснил свою позицию и жду обзора на местах в течение 5 дней.Я не чувствую, что у потребителя есть какая-то нога, на которую можно опереться, и меня возмущает вопиющее прямое давление, которое энергетическая компания оказывает на домовладельцев, а также на малый бизнес. Мой счет за электроэнергию всегда был низким, и я очень серьезно относился к экономии энергии в моем малом бизнесе. Я чувствую себя весьма разочарованным из-за всех моих усилий, только потому, что SDG & E придумали искусственные числа, которые не может проверить никто, кроме них и их нового «SmartMeter». Это должно быть освещено в средствах массовой информации, прежде чем SDG & E станет оплотом каждого бизнеса и домовладельца в Сан-Диего.

Насколько удобно для SDG & E
24 сентября 2010 г. Аноним (не проверен) говорит:

Рекорды показывают, что Южная Калифорния переживает самый прохладный летний синус 1933 года. Кроме того, насколько я слышал, SDG & E были на крючок для огня Witch Creek и Guejito на сумму 900 миллионов долларов. Насколько удобно устанавливать умные счетчики и какие отличные продажи. Публично сообщать в течение нескольких месяцев, что новые счетчики никоим образом не повлияют на ставки.Сегодня меня лично заверила в этом Рене, представитель SDG & E, которая также сообщила мне, что ее умный счетчик был установлен 5 месяцев назад, и она не заметила никаких изменений в своем счете. Я ХОЧУ РАБОТАТЬ ДЛЯ ЦУР И ДО.
С января 2010 года мое потребление электроэнергии составляет от 190 до 460 кВтч. Умный счетчик был установлен 9.08.10. Интересно, что расчетный период с 16.08.10 по 16.09.10 показывает, что мое использование увеличилось до 866 кВтч. За этот период в моей семье ничего не изменилось, кроме: я отсутствовал в городе на 5 дней, август.27 Я выключил гидромассажную ванну выключателем (она остается выключенной), и, наконец, переносной блок переменного тока, который использовался в июне и июле, не использовался с середины июля.
Я трудолюбивый, законопослушный, плательщик налогов, уроженец Сан-Дигана. Положение дел в городе Сан-Диего, удвоенное положением дел в Калифорнии, утроенное положением дел в нашей стране, означает жадность, обман и грабеж. Мне надоело платить за такое количество жадных, богатых людей, хотя каждый день, будучи недавно безработным, я отчаянно пытаюсь сводить концы с концами.
Для меня свечи, холодный душ и веревки для белья. Я с нетерпением жду возможности вернуться к работе и заплатить свою справедливую долю, а потом еще немного.


В то время как PG&E в основном обслуживает потребителей коммунальных услуг в северной Калифорнии, в в южном и центральном регионах Калифорнии две основные компании, устанавливающие беспроводные интеллектуальные счетчики, — это Южная Калифорния, Эдисон. и SDG & E. Их умные счетчики тоже вызывают жалобы на выставление счетов и их точность от налогоплательщиков.


Житель Палм-Спрингс Роберт Никелс сказал, что зимние счета за электричество для его хорошо изолированный дом площадью 950 квадратных футов в среднем зарабатывал около 38 долларов в месяц. годы.

После приобретения нового интеллектуального счетчика его первый счет вырос с 32 до 85 долларов, сказал он.

«Я злой, — сказал Никелс. «Им нужно провести небольшое исследование, почему эти счета намного выше, когда мы больше не используем электричество ».

… Роберт Хайден, еще один житель Палм-Спрингс, в итоге заплатил больше, чем 1700 долларов на замену сгоревшей СВЧ-конвекционной печи после того, как рабочий установил умный счетчик, не выключив предварительно главный выключатель питания.

Стоимость замены была настолько высокой, сказал он, потому что духовка была встроена в его кухню, что ограничивало его выбор новой.

«Я предполагал, что они отключат главный потому что в этом нет никакого смысла, — сказал он. «Все, что они сделали, это снимите старый счетчик и подключите новый интеллектуальный счетчик ».

… Давид Ашукян, заместитель директора Отдела налогоплательщиков Адвокаты Калифорнийской комиссии по коммунальным предприятиям заявили, что точные счетчики не обязательно означают точные счета, указывая на проблемы с программным обеспечением для выставления счетов Pacific Gas & Electric, когда представила смарт-счетчики в Северной Калифорнии.»Мы проверяют это, чтобы определить, требуется ли дополнительная работа для докопаться до сути вопросов биллинга », — сказал он. «Вид отчеты, которые мы видели, указывают на то, что что-то должно происходить ».

Ближе к делу, сказал он, преимущества счетчиков неравномерны. распределены и загружены в пользу ЖКХ, из операционных экономия, полученная от отказа от считывателей счетчиков до новых цен конструкции.

«От шестидесяти до 65 процентов выгоды на стороне коммунальных услуг », — сказал Ашукян.«Остается от 35 до 40 процентов, которые должны возникать в результате изменения поведения налогоплательщиков, или метры никогда не будут рентабельными ».

Когда Поль ЛаПланте из Palm Desert жаловался на 30-процентный скачок в его счета после того, как его новый счетчик был установлен, Эдисон отправил обслуживание представители дважды протестировали устройство.

«Это работает правильно », — сказал ЛаПланте. «Они прошли весь дом и проверил бытовую технику на (причину) увеличения, и, к сожалению, нет ни одного.

“Я не думаю, что это действительно решено », — сказал он. «У меня нет чего-то, что я могу положить руки. Я не хочу застрять на остаток моей пустыни жизнь со счетами за коммунальные услуги на 30-40 процентов больше, чем они были ».

Атланта, Джорджия:
Умные счетчики выставляют невероятно высокие счета за воду

Вы хотите, чтобы ваши счета за воду росли не только за электричество, благодаря умным счетчикам? Выступайте против них в своем сообществе до того, как они будут одобрены! Или у вас уже есть умные счетчики воды в вашем районе и вы получаете невероятно высокие ежемесячные счета за воду? В Атланте, штат Джорджия, жители сообщают о чрезмерно высоких счетах за воду.Итак, они подают иск. Прочтите и посмотрите этот отчет о специальных расследованиях CNN — вот выдержка:

Примечание редактора: Этот отчет следует за четырехмесячным анализом жалоб на счета за воду в Атланте, проведенным Кайрой Филлипс из CNN и отделом специальных расследований CNN. Следуйте за старшим продюсером CNN Скоттом Замостом в Twitter.

Атланта (CNN) — Представьте, что вы платите за воду столько же, сколько вы платите за ипотеку.

Жители по всей Атланте возмущены сотнями, даже тысячами долларов в ежемесячных скачках их счетов за воду, и поставили под сомнение правомерность предъявленных обвинений годами. Теперь они требуют ответов.

«я думала, мы тонем в яме с водой, — сказала Дебби Скарборо. «Это напугало меня до смерти. Я думал, что у нас большая утечка, когда я получил законопроект «.

Прошлым летом за два месяца месячный расход воды ее семьей счет вырос до 1805 долларов в июле, а затем до 1084 долларов в августе, в результате чего остаток на счете превышает 3000 долларов США.Она сказала, что в прошлом ее счет в среднем от 200 до 250 долларов.


Прочтите больше и посмотрите видеоотчет: «Стремительно растущие счета за воду озадачивают, зля жителей», поданный 2 марта 2011 г .: http://www.cnn.com/2011/US/03/01/water.bills.war /index.html

Недооценка недовольства потребителей
и продолжение его усугубления


GIGAOM в мае 2010 года опубликовал статью о 700-страничном отчете PG&E, в котором обобщены несколько ошибок, допущенных PG&E при развертывании своих продуктов. смарт-счетчики в Калифорнии: Хотя конкретные технические проблемы можно легко решить, более серьезной проблемой является недостаточный охват клиентов и неспособность коммунальных служб адекватно объяснить клиентам преимущества смарт-счетчиков.Контакт-центр PG&E получил свою первую жалобу на замену счетчика еще в июне 2007 года (страница 150 отчета) …

Коммунальная компания развивалась так быстро, что, похоже, не заметила надвигающейся реакции потребителей. и PR проблема. 8 октября 2009 г. (стр. 553) PG&E впервые отмечает: «В последние недели увеличилось количество негативных отзывов об интеллектуальных счетчиках. Восприятие клиентами программы интеллектуальных счетчиков становится отрицательным, что увеличивает количество потенциальных жалоб клиентов ». Спустя несколько месяцев после этого первого упоминания PG&E продолжает называть этот вопрос негативным вопросом для прессы и решает эту проблему, предлагая муниципальные собрания, кампании по повышению осведомленности общественности и открывая больше колл-центров.Очевидно, что эти методы не сработали так хорошо, как ожидалось, учитывая, что им потребовалось время до мая 2010 года, чтобы наконец принести убедительные публичные извинения.


В статье делается вывод о том, что PG&E усвоила уроки и включала цитату администратора PG&E:

На этой неделе, я думаю, PG&E наконец поняли ошибочность своего пути. Как сказала Хелен Берт, старший вице-президент и директор по работе с клиентами PG&E, сказала на пресс-конференции на этой неделе, когда она выпустила отчет: «Это не о статистике.. . Я не верю, что мы хорошо поработали, увидев мир через призму клиента ».

GIGAOM, «Отчет PG&E Smart Meter: пример инфраструктуры Over Customer », 12 мая 2010 г., http://gigaom.com/cleantech/pges-smart-meter-report-a-case-study-of-infrastructure-over-customer/

Как уже упоминалось, это было в Май 2010. «Взгляд на мир через призму клиента», к сожалению для PG&E, принял форму того, что руководитель программы интеллектуальных счетчиков проник и шпионил за сообщениями частной онлайн-оппозиционной группы по интеллектуальным счетчикам, чтобы он мог выяснить, что следующие стратегии и действия по борьбе с умными счетчиками будут.Потом его поймали на этом. И в конце концов подал в отставку.

Прочтите San Francisco Bay Guardian: «PG&E exec терпит неудачу как шпион», 10 ноября 2010 г .: http://www.sfbg.com/politics/2010/11/10/pge-exec-fails-spy

Но даже его отставка не притупила и не остановила растущее недоверие и недовольство жителей коммунальным предприятием, тем более, что оно продолжает оскорблять и запугивать плательщиков налогов. Прочтите, как 78-летней Глории Дарлин Линч из Ред-Блафф, Калифорния, угрожали отключением, когда она сказала установщику, что ей не нужен умный счетчик в своем доме.Она написала это письмо редактору:

Когда я сказал ему, что возражений и что я писал письмо редактору нашего местного газета, чтобы выразить свое разочарование, выражение его лица внезапно изменилось, и он выглядел очень обеспокоенным. Он сказал мне быть осторожным, чтобы не вызвать проблемы для PG&E. Он признался, что ему уже угрожали людьми и отказано во въезде в собственность. Я сказал ему, что не могу помогать действиям других, но я чувствовал, что PG&E неправильно принуждать люди приняли SmartMeter без выбора, и я почувствовал вынужден продолжить свой протест.Он предупредил меня, что PG&E будет отомстить, удалив старый счетчик и оставив меня без электричества как бы то ни было.

Мне 78 лет, и я воспринял это предупреждение как угроза. Что еще это может быть? Это предупреждение сказало мне, что за авторитет, с которым мне придется столкнуться. Но тем более к делу, поскольку когда большой бизнес диктует гражданам Калифорнии, что они должны принять товар или выжить без электричества? Это полностью против наша конституция гражданских прав, и я не помню, чтобы голосовал за SmartMeters.Так что я выбираю единственный оставшийся мне вариант: мощность пера.

Я отправляю это письмо всем избранным мной должностным лицам. Я считаю, что должен был предложен выбор, оставаться ли в старой системе, если я не хочу новый SmartMeter. Кто знает, возможно, я тоже решил SmartMeter однажды я услышал положительные отзывы от клиентов, которые действительно доволен производительностью этой новой технологии, но до тех пор я хотят остаться в старой системе без угрозы возмездие.

ДЛЯ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ МОЖНО ПРИНЯТЬ:

======================================== =============

ОБСУЖДЕНИЕ ОСНОВНЫХ ПРОБЛЕМ: прочтите эти и полезную информацию о беспроводной проблема со смарт-счетчиком — щелкните каждый из пунктов обсуждения ниже.

Почему большинство коммунальных предприятий США не могут максимально использовать свои интеллектуальные счетчики

Усовершенствованная инфраструктура измерения — интеллектуальные счетчики с двусторонней связью, которые сейчас обслуживают более половины U.Потребители S. Electric — позволяет коммунальным предприятиям предлагать своим клиентам ценообразование в зависимости от времени использования, автоматическое реагирование на спрос, обратную связь с данными об энергии в режиме, близком к реальному времени, и другие инструменты, чтобы лучше связать их с истинной стоимостью электроэнергии и побудить их экономить ее.

Сети усовершенствованной измерительной инфраструктуры (AMI) также собирают массу интервальных данных — золотая жила для множества улучшений коммунальных услуг, от сортировки и нацеливания на клиентов до оптимизации расходов на эффективность и информирования о схемах восстановления после сбоев распределительной сети и энергосберегающего снижения напряжения.

Все это проверенные методы повышения энергоэффективности, и они действительно могут принести пользу, если их умножить на миллионы клиентов.

Но сегодня, согласно новому отчету Американского совета по энергоэффективной экономике (ACEEE), немногие коммунальные предприятия США используют весь этот спектр возможностей AMI, а некоторые практически не используют их вообще.

Это пустая трата средств, финансируемых налогоплательщиками, для тех коммунальных предприятий, которые уже развернули AMI, хотя относительно небольшое количество штатов привлекли свои коммунальные предприятия к ответственности за неспособность достичь целевых показателей эффективности и взаимодействия с клиентами, за некоторыми исключениями, такими как Иллинойс.

Но это также предупреждение для коммунальных предприятий, которые еще не развернули AMI, по словам Рэйчел Голд, старшего менеджера коммунальных служб в ACEEE и соавтора отчета. За последние два года регулирующие органы в Массачусетсе, Вирджинии, Кентукки и Нью-Мексико заблокировали развертывание многомиллионных интеллектуальных счетчиков из соображений экономической эффективности, а также из-за отсутствия четких показателей того, какую пользу они принесут клиентам.

По словам Голда, регулирующие органы также приказывают коммунальным предприятиям ставить четкие цели по повышению эффективности и вовлеченности клиентов и придумывают методы их привлечения к ответственности.

Регулирующие органы штата Массачусетс опровергли планы государственных коммунальных предприятий AMI в 2018 году, приказав им улучшить свои стратегии управления и использования данных, которые должны быть получены с устройств. А регулирующие органы Нью-Мексико отклонили развертывание 500 000 метров компании Public Service Company Нью-Мексико на том основании, что она не смогла «воспользоваться возможными мерами по энергоэффективности, выявить достаточные эксплуатационные преимущества или предоставить значимые возможности для отказа», — говорится в отчете.

В то время как другие развертывания AMI утверждаются, они все чаще сопровождаются требованиями регулирующих органов по оптимизации возможностей повышения эффективности, которые они предоставляют, и выходят за рамки тусклых усилий по развертыванию AMI первого поколения по расширению возможностей клиентов с данными, которые они генерируют.

Энергоэффективность: не в интересах коммунальных предприятий?

Так что же мешает коммунальным предприятиям получить такую ​​прибыль?

В сфере регулирования «бизнес-модель коммунального предприятия является ключевым препятствием», — сказал Голд. «Акцент на капитальные вложения может означать, что существенная экономия на энергоэффективности в долгосрочной перспективе не в интересах коммунального предприятия, если у них нет сильных стимулов, основанных на производительности, и механизмов разделения».

Другими словами, пока коммунальные предприятия зарабатывают деньги на проданном киловатт-часе, они не будут вкладывать средства в то, что снижает эти продажи.

Но даже в таких штатах, как Калифорния, где развязка, эффективность и развертывание AMI согласованы, коммунальные предприятия по-прежнему сталкиваются с институциональными препятствиями на пути оптимизации своих интеллектуальных счетчиков. Обмен данными — ключевая проблема как между коммунальными предприятиями и клиентами, так и между отделами внутри коммунальных предприятий.

В других штатах существуют нормативные барьеры между коммунальными предприятиями распределительных систем и их клиентами, например, Техас, один из первых штатов, развернувших AMI в больших масштабах.

Что касается привлечения клиентов, «Коммунальные предприятия на самом деле не занимаются привлечением клиентов таким же образом — они являются монополистом», — сказал Голд.Это не дает им особого стимула нанимать и тратить на специалистов по обработке данных и экспертов по цифровому маркетингу, нанятых такими технологическими гигантами, как Google, Amazon, Apple и другие, которые начинают выступать в качестве предпочтительных поставщиков такой функциональности «умного дома», как интеллектуальные счетчики. однажды обещал предоставить.

Так что же

коммунальные службы делают с умными счетчиками?

Нельзя сказать, что некоторые коммунальные предприятия не использовали потенциал сетей AMI от ведущих поставщиков, таких как Itron, Landis + Gyr, Sensus (принадлежит Xylem), Elster (принадлежит Honeywell) и Aclara (благодаря приобретению GE Meters).

ACEEE опросил 52 крупнейших коммунальных предприятия США по объему продаж, около половины из которых развернули AMI по состоянию на 2018 год. Затем они спросили, как они используют интеллектуальные счетчики.

Из 26 коммунальных предприятий, у которых есть AMI, только одна — Portland General Electric в Орегоне — участвовала во всех бизнес-кейсах AMI, определенных ACEEE на конец 2018 года. К ним относятся веб-порталы для частных и коммерческих клиентов, которые предлагают практически реальные услуги. данные о времени, дезагрегирование данных по ключевым конечным пользователям, поведенческие инструменты, такие как постановка целей, и подключение к программам энергоэффективности.

В GTM Squared мы писали о новаторской работе PGE, направленной на то, чтобы использовать «распределенную гибкость» своих частных клиентов, малых предприятий и средних коммерческих и промышленных клиентов, чтобы сформировать ключевую часть своего будущего сочетания ресурсов. Такого рода возможности основаны на системах анализа данных и взаимодействия с клиентами, задействованных в развертывании AMI в 2011 году.

По словам Голда, PGE не попал в это конечное состояние случайно. По ее словам, компания создала новый отдел для распространения этих данных по всему предприятию с «парочкой сотрудников, в обязанности которых входит получение данных AMI по мере их поступления, их очистка и предоставление тем, кто в них нуждается.»

«Они действительно инвестировали во внутренние коммуникации — все знали, как получать данные и как их использовать».

Среди других компаний, получивших высокие оценки, — NV Energy из Невады и ComEd из Чикаго, обе из которых использовали AMI в пяти из шести определенных ACEEE сценариев использования.

В настоящее время длинный список коммунальных предприятий предоставляет своим клиентам сообщения о поведенческой эффективности и предложения от таких поставщиков, как Oracle Opower и Uplight (Tendril / Simple Energy). И большинство из них предлагают скидки в часы пик или другие стимулы для переноса энергопотребления на часы непиковой нагрузки, в то время как некоторые переходят на режимы времени использования, которые подвергают клиентов воздействию высоких пиковых цен и низких цен в непиковые часы.

Доказанные преимущества использования потенциала эффективности AMI

Подобные программы доказали свою способность обеспечивать экономию в диапазоне низких однозначных процентов.

Обратная связь с клиентами в реальном времени и поведенческая обратная связь могут дать повышение эффективности от 1 до 8 процентов в зависимости от того, насколько своевременным является обмен сообщениями и насколько точно он соответствует конкретным потребностям клиентов. Программы, основанные на поведении, могут обеспечить стабильно низкий прирост, выражающийся в процентах.

Но для более активного вовлечения клиентов требуются данные, максимально приближенные к реальному времени, утверждает ACEEE.

Изменяющиеся во времени ставки привели к повышению эффективности от 1 до 7 процентов там, где они были внедрены, причем результаты зависят от того, насколько они агрессивны и широко распространены. Хотя эти ставки должны быть разработаны для защиты бедных, пожилых и уязвимых с медицинской точки зрения, внедрения в Аризоне, Оклахоме, Сакраменто, Колорадо и провинции Онтарио в Канаде в значительной степени были хорошо приняты клиентами после первоначальных опасений, когда возможности экономии денег начали окупаться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.